壹、互聯網運營介紹
1)運營知識框架
這張圖明確從運營的概念、分類、基本功入手，對運營的基本框架做了壹個框架。有了這張圖，妳就可以對妳要進入的行業有個大概的了解。運營上要負責的事情很多，但是理順了就會有壹種指揮千軍萬馬，運籌帷幄的感覺，但是這需要壹個時間過程。
運營分為內容運營、活動運營、用戶運營、產品運營等。接下來，從操作的基本分類出發，介紹具體工作內容的重點和所需能力。
2)運營痛點和關鍵點
該模型適用於評估日常運營過程中使用的工具，如問卷調查、網絡遊戲、議價、分組等運營痛點及把握運營重點和方向。
二、操作崗位的分類
1)新媒體運營
這個2022年的新媒體矩陣是從微信微信官方賬號、視頻平臺、直播平臺、圖文平臺等六大平臺布局的。新媒體運營可以借鑒。
非常詳細規範的新媒體運營流程，從選題、制作、審核、分發到投放，每個環節都配有關鍵節點、責任人、完成事項、投放結果等。這個過程涉及到多部門協作，但這種情況要看每個公司的情況，很多時候是由新媒體個人獨立完成的。
新媒體運營必備的能力就是文案能力。好文案壹句就夠了，壹句抵壹萬句。但是，這種能力需要時間的學習和練習。希望這張圖的文案技巧能幫助妳提高快速輸出文案的能力。
2)社區運營
社群運營要以讓用戶更好地使用產品為目標，圍繞著引流、運營、變現等壹系列行為進行規劃。社群運營要達到引流和變現的終極目標，需要深挖用戶需求，根據目標制定社群運營策略，定期策劃活動，激發用戶參與，最終實現轉化和變現。社群運營需要懂產品，懂人心，會說話，會玩，會說話，會合作。
3)產品運營
產品運營主要以產品為主。需要了解產品，了解用戶，了解創意設計，了解數據分析，必要的話還要了解對外合作。產品運營需要把握的方向很多，每個公司的產品都會根據需求有所偏向。
這是壹個2022年上半年產品開發+運營+整體思維提升的沙盤，希望能啟發B端運營的工作思路。
4)活動操作
作為壹個稱職的經營者，不策劃活動是絕對不行的！活動運營的工作要求是策劃壹系列活動，實現活躍、增粉、引流、下單的目的。
活動運營需要足夠的經驗和大量的活動實踐。此圖推薦12基礎遊戲和3個創意遊戲。建議多嘗試，多拆解，多重復。
5) Tik Tok操作
利用ProcessOn思維導圖流程圖工具制作Tik Tok籌備運營和劇本拍攝運營全景圖，從團隊運營架構、團隊運營時間軸、內容劇本分發、內容創作架構、內容選題類型、內容形式選擇、視頻內容流程七個方面進行布局和規劃。內容詳實全面，對剛入門短視頻拍攝的朋友有非常重要的啟示。