大眾傳播(掌握)
1.定義:大眾傳播是指專業的信息傳播機構和人員通過廣播、電視、電影、報紙、期刊、書籍等大眾傳播媒介和特定的傳播技術手段向廣泛的社會群體傳遞信息的過程。
2.特征
(1)傳播者是專業的傳播機構和人員，需要使用非自然的特定傳播技巧；
(2)群眾傳播的信息是公開的、公開的，面向全社會的需求；
(3)大眾傳播信息擴散距離遠，覆蓋面廣，速度極快；
④大眾傳播對象雖然數量眾多、分布廣泛、互不聯系，但總體上是確定的；
⑤大眾傳播是單向的，接收者和發送者的角色難以互換，信息反饋緩慢，缺乏自發性。
人際溝通的應用(精通)
1.演講
2.同伴教育:基於同伴關系的信息交流與共享。所謂伴侶，是指年齡相近、性別相同，或背景相同、經歷相同、生活狀況相似，或因某種原因語言相同，或生理行為特征相同的人(如孕婦、吸煙者、吸毒者、某些疾病患者等。).同伴教育可以分為正式的和非正式的。
3.示範和示範
公共媒體
(1)針對個人的宣傳材料
1.傳單；2.折疊；3.小冊子。
(2)針對群體的宣傳材料
廣告牌、海報/招貼、標語/橫幅、DVD、報紙/雜誌、廣播和電視都屬於大眾傳播材料或媒體，其中目標群體是廣告牌、海報或招貼、標語和橫幅以及DVD。
(3)大眾媒體
1.報紙/雜誌；2.收音機/電視。
(四)新媒體的應用
1.互聯網；2.手機。
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