當前企業新媒體運營是各行數字化轉型中壹項必不可少的任務。
作為企業將自己推向市場的壹個途徑,新媒體運營旨在通過社交媒體平臺來連接企業與客戶,提高品牌知名度以及與客戶交流的效率。
壹、那麽,為什麽要做新媒體運營呢?
1、營銷成本低:新媒體除了精準的廣告投放外,還有大量的免費推廣渠道和平臺,這是傳統媒體所望塵莫及的優勢,因此新媒體運營對於企業來說,宣傳推廣成本更低;
2、互動性更強:通過新媒體平臺,企業可以和用戶進行互動交流,能更加精準地了解到消費者的需求,適時調整改變自己的品牌產品,從而獲得更多消費者的喜愛;
3、提高品牌曝光度:新媒體給企業拓展了壹個新的廣告渠道,通過在各大新媒體平臺上的運營,可以有效增加企業品牌的曝光度和關註度;
4、傳播速度快:新媒體的宣傳方式具有即時性,企業通過新媒體平臺可以在第壹時間內發布信息,用戶也能在短時間內獲取信息,這樣可以在最大程度上發揮信息的價值。
二、如何管理?
在企業搭建新媒體矩陣過程中,也會存在諸如賬號管理難、數據收集慢、報表制作費時等問題,推薦使用新榜矩陣通,通過自動化數據工具,提升賬號管理效率。
1、跨平臺賬號管理
支持批量導入抖音、快手、公眾號、視頻號、微博、小紅書和B站***7個平臺的賬號,實現跨平臺賬號的統壹管理。
2、多維度數據可視化
「明細數據」自動采集包括賬號、作品、直播及話題在內的數據,提供100+數據維度並支持壹鍵導出,滿足運營日常的數據統計需求。
圖源:矩陣通-明細數據
「儀表盤」通過清晰直觀的可視化圖表呈現賬號粉絲人數、作品傳播趨勢、直播運營效果等數據。
3、數字化運營
「運營報表」自動按周/月/季度形成賬號運營報表,無需人工統計數據,實現高效管理。
「績效追蹤」智能追蹤客戶自定義賬號的任務完成情況,實現效果監控與復盤。
此外矩陣通還具有「AI彈幕分析」根據抖音直播彈幕挖掘潛在意向客戶;「任務派發」支持在線派發任務及結果驗收;「企業學院」幫助企業全面提升新媒體運營能力;「資產沈澱」自動留存賬號發布的內容素材;「風險監管」幫助運營人員監測賬號健康度及內容合規度;「競對監測」幫助企業了解競品運營動態及運營情況等功能。
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