公共關系的含義公共關系，即公共關系，是社會組織以雙向溝通的方式協調與公眾的關系，以期樹立組織的良好形象，對組織形象的傳播進行科學藝術管理的社會活動。
公共關系包含很多內容，如廣告、傳播、管理、策劃等。這是壹個非常復雜的問題。其目的是樹立組織的良好形象，主體是社會組織而不是個人，工作對象是公眾，而且是雙向的。
壹些公關策略(1)新聞發布/軟文發布:通過在機構自己的網站、有影響力的門戶網站或與傳統媒體相結合的方式發送新聞，實施網絡公關。在通過傳統媒體發布新聞時，我們應該更加註意與記者建立友好關系。原則是誠實，成為記者可以依賴的有效信息來源，因為記者利用互聯網更容易發現組織發布的信息是否真實。
(2)論壇營銷:論壇是互聯網上廣泛使用的信息交流工具，無論是開放瀏覽還是嚴格管理的遠程登錄，都具有特殊的公關傳播功能。首先是信息發布功能，組織和受眾都可以通過BBS發布信息。其次，非實時討論功能。機構可以針對要發布的信息寫文章，然後以更有條理、更完整的方式發布在BBS相應的討論區。最後是實時討論功能，組織可以在“聊天區”與公眾實時交流，拉近組織與公眾的距離。壹條新聞在論壇的新聞數據庫裏保存了很久。選擇在與組織相關的論壇上發布新聞，可能會帶來幾年的收益。
(3)新聞組:新聞組聚集了具有相同主題的人，他們討論、評論和分析具有相同興趣的問題。新聞組可以建立和鞏固組織與新老客戶的關系，開展公關所需的市場調研，通過信息監控防控危機。目前，新聞組已經成為國際公共關系傳播中最重要的渠道。
(4)電子郵件:個性化的電子郵件會增加人情味，實現壹對壹的交流。