保潔服務是指通過專業保潔人員使用清潔設備、工具和藥劑，對居室內地面、墻面、頂棚、陽臺、廚房、衛生間等部位進行清掃保潔：對門窗、玻璃、竈具、潔具、家具等進行針對性的處理，以達到環境清潔、殺菌防腐、物品保養的目的。
清潔服務可以幫助清洗家庭的房間，廚房及廚房設備，家具等。清潔服務公司可以找幾個誌同道合的人合資經營，需要的資金並不太多，只要找間辦公室，配備幾部電?話就可以營業了。然而，清潔服務公司壹定得準備吸塵器、清潔劑、打蠟機等。壹般 地，三四個人就可以組成清潔服務公司。保潔服務標準為了強化管理工作，提高管理人員工作水平，提倡優質服務及嚴謹管理作風，創造文明、整潔、美觀、舒適的環境，特制定本標準。保潔服務更擴展了例如---室內外空氣消毒、蟲控（害蟲的控制）服務、空氣凈化、河道清潔等等壹系列的服務內容，為人類的生存環境和衛生清潔提供著有效的保障。保潔公司的業務範圍已經不再限於原來單純的為顧客清清垃圾、搞搞衛生等，而是為顧客創造壹個安全宜居的生活環境。英文簡稱：cleaning “House Keepping”。?保潔即現今社會意義上的清潔工作，它既包含壹般清潔衛生工作的內容，又區別於壹般的清潔衛生工作。通常保潔是由經過專門培訓的專業技術人員，使用專門的清潔機器，清潔工具和清潔劑，按照科學的統籌方法，正確的技術規範操作，對服務現場的各種材質進行有針對性的清洗和護理，以求保持其應有的表面光澤和高潔凈度的壹項專業化的工作。保潔工作決不是壹塊抹布壹把掃帚那麽簡單，各種不同的建築材料需要使用各種不同的清潔劑，各種現代化清潔設備（多功能洗地機、吸水吸塵器、高壓射流機、高溫蒸氣機、烘幹機等）的操作使用，使現代化清潔工作有了相當程度的科學性和專業性。