“男耕女織”、“男主外女主內”是傳統的家庭內部分工合作方式。“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸”。家庭不幸最根本的原因是合作的無序和責任的缺失。古代有“以孝治天下”的基本國策和“求忠臣必在孝子門口”的觀念,可以說是優秀的家族文化在社會治理中的有效運用。“孝”文化的不斷傳承,體現了責任和感恩對家庭和社會的積極意義。
清晰的責權利體系旨在明確企業內部合作與責任的具體內容和邊界。為了以最小的監督和激勵成本保證協調責任制的高效實施,引入家庭文化是壹項有力的措施。倡導家庭文化構建和諧家庭,就是要實現管理者與員工之間的和諧平衡。只有當員工心中充滿愛,他們的行為才會表現出對他人的關心,對工作的責任感,對事業的投入和解決問題的耐心和毅力,才會考慮他人和團隊的未來,把企業的規章制度變成自己的自覺行動。
2.信任成本低是家族文化最重要的經濟特征。
通常,家庭成員之間是無條件信任的。孩子不需要擔心父母不會養自己。夫妻不需要時刻擔心對方的背叛。他們不需要把時間和經濟成本花在懷疑和焦慮上。他們不需要建立復雜的約束,不需要花費巨大的監管成本,所以協同效率是最高的。從交易的角度來看,家族是信任成本最低的組織。
對壹個企業組織不可能做到無條件的信任,適當的監督和制衡也是必不可少的,這也是風險防範的必然要求。而在權責體系清晰的條件下,員工之間建立類似於家庭成員之間的信任,有助於降低信任成本,即內部溝通協調的成本,從而提高企業的市場競爭力,使員工獲得更多的利益。
贏得信任需要四個維度:誠實、動機和意圖、能力和結果。相互信任是壹個過程,這個世界上沒有無條件的信任。在企業或者其他組織中,很多時候信任是逐漸積累起來的。作為企業中的個人,尤其是領導,妳要以身作則,要讓大家覺得妳在以身作則。這樣,久而久之,團隊中的信任度可以越來越高,團隊可以形成更大的合力,生產力也越來越高。