壹、有利於樹立企業形象，提高企業的知名度?
二、有利於拓展營銷渠道，擴大市場，提高營銷效率?
三、有利於了解顧客的意見，掌握顧客的需求?
在不幹擾顧客正常工作和生活的條件下，企業通過網站上的調查表、留言薄、定?制服務以及E-MAIL可以傾聽顧客的意見，了解顧客的心聲，加強企業與顧客間的聯系?建立良好的顧客關系。
四、有利於改善服務，提高企業服務質量?
利用網站，通過電子溝通方式，企業開展的在線服務是傳統的溝通方式（如，郵?件、電話、傳真等）所無比擬的，在線服務能夠更加及時準確地掌握用戶的需求，通過網站的交互式服務使得被動提供和主動獲得統壹起來，從而實現售前、售中、售後?;的全過程和全方位的服務。
五、有利於改變企業的業務流程，提高企業信息化水平和管理水平?
當今社會已經進入了信息社會，企業間的競爭就是信息和知識的競爭。當企業逐漸基於網站開展業務時，企業的業務流程、組織機構、人員構成、人員素質也將隨之改變，企業將優化業務流程、精簡機構、提高人員素質，從而，提高企業信息化水平和管理水平，增強企業的競爭力。
企業網站的優點
與傳統媒體（如報紙、雜誌、廣播電視等）不同的是，企業網站擁有以下特色：?
1、主動與互動：?企業網站所面對的不再是"被動"的讀者,而是有目地的"主動"客戶。買主以及潛在的客戶將透過網絡主動找到您的企業網站，要求他們所需要的服務。壹個設計得當的企業網站，將能提供給予使用者需求，甚至達到雙向的溝通，這是壹般傳統媒體所做不到的。?
2、無限延伸：?它的容量不受限制，產品資訊、圖片；任何您想要提供給客戶的資料皆可輸入。它的時間不受限制，壹天24小時，壹星期七天，壹年365天不停的運作，隨時提供服務。它的地點不受限制，目前全球絕大多數的國家都已經將發展INTERNET為首要政策目標之壹，上網將如同打開家裏的電視機壹樣簡單。?
3、低成本：?這是企業追求的目標。建置企業網站的最低需求不需要花費大額的金錢投資。也幾乎沒有任何風險性。不但如此。透過企業網站將可分擔部份的人工。節省市場開發與業務銷售及客戶服務的成本，縮短銷售體系的距離。?
4、多功能：?企業網站在現代及未來的資訊社會將成為不可缺少的企業識別標誌之壹，提升企業的附加價值。除了提供給予客戶壹個效率資訊通道，也可以對招募人才產生重要的功能。它可以是壹個即時資訊的看板，也可以是壹個購物中心。全方位的多功能，取決於企業整體的創造力。