壹般情況下,絕大多數企業的高層管理人員都比較重視營銷工作,但營銷卻只是企業營銷部門的事,企業高層或沒有配備專職的管理人員,或管理職責不到位,因此,這種“重視”具有明顯的局部性、不確定性和非過程性,造成企業營銷不系統、不全面、不到位。高層管理缺位帶來了許多危害:壹是企業全部的營銷資源得不到很好的整合,影響企業整體營銷優勢的發揮;二是營銷決策緩慢;三是營銷缺乏方向。企業營銷高層缺位時,清華大學房地產總裁班,企業的營銷只能是營銷部門跟著感覺走,僅僅是以賣出產品為核心目標,企業的整個營銷系統沒有戰略、沒有方向,營銷人員“腳踩西瓜皮,滑到哪裏算哪裏”。結果是企業產品無法銷售出去,還會嚴重影響到整個企業的形象。[3]
2、企業缺乏創新意識
二十壹世紀是知識經濟的時代,強調創新應成為經濟增長的發動機。在知識經濟條件下,企業的競爭力大小取決於其創新力的強弱。企業創新力包括多個方面,營銷創新力是其核心要素之壹,企業只有大力開展營銷創新,才能更好地迎接知識經濟的挑戰。現實中,不少企業缺乏創新意識和創新思維,甚至壹些企業畏懼創新。因為創新意味著變革,而變革必然帶來不確定性和風險。創新意味著需要拋棄慣有的思維、方法甚至是對過去的否定。因此,壹些企業缺乏創新的氛圍和機制。企業的創新思維和創新能力關系到企業生死存亡,創新意識和創新能力缺乏將意味著災難。[4]
3、企業營銷創新手段多留於形式和跟風
我國的大部分企業不註意營銷創新的研究,習慣於模仿。營銷創新手段策略只是被動的跟風,而缺乏對企業自身情況和市場的認真研究。其實,每壹種營銷創新策略都有其自身的應用條件,都應和企業自身的營銷環境有關,而且企業制定營銷策略還應結合競爭對手的策略,簡單模仿和跟風的結果,不僅收不到營銷策略應有的效果,清華大學總裁班,而且也影響到整個行業的發展。近幾年的價格戰,充分說明了這壹點。
4、企業獲取市場信息的渠道狹窄,處理、分析信息的方法不夠科學
大多數的企業壹般從行業有關部門獲取市場信息進行分析,或參閱行業相關報刊,還習慣於依據上年銷售情況做市場分析。由於現在的市場變化無常,尤其是隨著信息技術的發展,計算機的廣泛應用,全球網絡經濟發展異常迅猛,導致了營銷渠道發生了迅速變化。雖然上述分析方法具有壹定的客觀性和科學性,但對各企業而言,還缺乏針對性和有效性,往往容易出現滯後性。
5、沒有具有中國特色的營銷戰略
沒有戰略的企業,就像迷失在深山中的羔羊,最後,很可能迷失方向,即使找到回家的路途,也不成為虎狼美食之虞。現在,中國的許多企業正如這只羔羊,在黑暗中仿徨。尤其是中國已經加入WTO,清華大學emba,眾多的國外企業和國外產品進入我國市場,從而使得國際競爭國內化,沒有具有中國特色的營銷戰略指導,壹味效仿國外企業的營銷做法,其結果可想而知。創建具有中國特色的營銷戰略,是我國企業在競爭中立足的根本。