傳統零售藥店紛紛轉型，積極參與這兩種數字藥店的共存發展。比如益豐大藥房，不僅有傳統的線下訂購藥品的方式，在線上連接第三方O2O和互聯網醫療服務的平臺用戶，還在醫藥電商平臺上開設網上藥店，同時建設企業的配送商城和微商城。
網上數字藥房和即時數字藥房都具有* * *融合發展和個性化的特點，但兩者都是以用戶為中心，通過多樣化的數字化產品和服務來滿足用戶的需求。我們可以從兩種數字化藥房模式的典型代表來比較它們的初期發展、產品矩陣和未來趨勢。
在發展時間維度上，網上數字藥店早於即時數字藥店，前者提供的產品矩陣比後者更豐富、更完善。它依托平臺用戶優勢，以向個人提供藥品銷售服務為出發點，將傳統藥品營銷線上化、規模化，依托平臺大數據應用和強大整合能力，發展互聯網醫療，實現“先藥，後藥”的醫療服務模式。隨著網上數字藥店的發展和競爭的日益激烈，“懶人經濟”的興起和“最後壹公裏”催生了2014醫藥O2O的集中爆發，即時數字藥店進入發展期，被“前倉”廣泛覆蓋。用戶通過app在線提交藥品訂單，叮當送藥上門28分鐘脫穎而出。
在為用戶提供服務的產品矩陣上，網上數字藥店由於發展時間相對較長，已經在醫療服務、醫療服務、智慧醫療、醫生服務、科技服務、金融服務等方面形成了完整的產品。
在醫療服務方面，以阿裏健康和京東健康為例，他們為消費者提供自己的互聯網醫院，也提供第三方互聯網醫院開展消費醫療合作，同時為消費者提供咨詢掛號和健康科普服務；而即時數字藥店，如美團健康，為平臺用戶提供消費醫療合作。
醫療服務方面，前者從醫藥新零售業務拓展到B2B、B2C服務，後者采用時效性更高的O2O即時配送服務。此外，阿裏健康還延伸了醫療AI、醫生培訓、電子健康卡、省市互聯網醫院平臺等服務，同時依托支付寶金融體系開展院內第三方支付和商業保險對接等。，以及更完整的醫療和醫藥產品矩陣服務，即時訪問數字藥店仍需要時間。
即時創新也解決了線上數字藥店B2C模式的三大痛點。壹個是時效性的痛點。在傳統B2C場景下，很多時效性很強的藥品是賣不出去的，比如感冒、胃腸藥等。O2O電商模式可以滿足這種需求，即時物流贏得了消費者的青睞。二是監管的痛點。傳統B2C模式面向全國，難以監管，而O2O是區域性監管，與門店監管融為壹體，易於監管。三是工業企業合作的痛點。B2C模式下，壹家店賣全國，容易導致線上線下沖突，區域沖突。而線上到線下，就不存在這種沖突，銷售都發生在店面，不影響現有的供應格局。
無論網上數字藥店還是即時數字藥店，未來的醫藥零售格局都是O2O+B2C融合的發展，零售的本質就是多快好。O2O+B2C模式有望實現效率、成本、體驗的最優解，既優化了供給側的效率和成本，又提升了需求側的體驗。隨著數字化和智慧物流的發展，零售藥店正迎來全渠道的消費者服務和訂單配送，通過自建電商平臺、改造官網、開發官方APP、小程序、不同O2O平臺，提供以消費者為中心的“藥+藥”服務。