1.傳統媒體的常見誤區
專壹而迅速
互聯網媒體在報道時效上“越早報道越好”的狀態,給傳統媒體造成了很大的壓力。因此,許多媒體都壹心想快。在壹條信息面前,似乎贏家可以獲得高關註度,搶占更多的受眾市場份額,而跟隨者只能跟風,因此忽略了對信息的篩選。
很難核實
互聯網的信息無序還表現在難以確認其信息。有時,虛假信息提供者會以各種方式偽裝自己,讓信息接受者難以分辨。
對網絡推手的運營模式缺乏了解
博客和論壇是傳統媒體的重要信息來源。以博客為例,它不僅是“內幕消息的發源地”,而且日益成為“突發事件報道的競爭者”和“輿論的推動者”。
隨著博客、論壇輿論地位的提升,不正當的商業利益也滲透到了這些輿論平臺的角落。網上的博文、熱帖甚至明碼標價。雖然這已經成為業內公開的秘密,但壹些記者和媒體要麽對此壹無所知,要麽置若罔聞,跟風炒作。對於傳統媒體從業者來說,不能只關心“什麽是熱帖”,而應該打破砂鍋問到底,“為什麽是熱帖”。
非理性新聞價值觀
網絡炒作的爭相跟進反映了媒體的浮躁。很多媒體只是跟隨事件的進程,並不深究其背後的原因,更不要說是否應該進入媒體的議程,從而影響受眾的議程。很多時候,評判標準可能只是網上的猜測或者新聞。這種非理性的新聞價值必然損害傳統媒體的根基——權威性和公信力。
2.如何提高媒介素養
應對日益混亂的網絡信息,核心在於提高媒介素養。
傳統媒體可以從幾個方面平衡提高他們的素養:
(1)準確性和及時性之間的平衡
堅決執行傳統媒體應有的新聞核實程序。與網絡媒體相比,傳統媒體的優勢之壹是權威;如果公眾的媒介素養提高了,不再相信網上的信息,就會對傳統媒體有更多的期待,所以保證準確性是傳統媒體對自己和受眾負責任的表現。
(2)跟蹤網絡熱點,識別人為操作。
辨別真假網上熱帖有壹些技巧。比如央視報道的360離職員工黑幕事件,總結出人為操縱的網絡熱帖的特點:覆蓋面廣,同壹篇熱帖出現在幾個甚至幾十個論壇;時間短,往往壹夜之間形成規模;回復很多,會有相似的IP地址,相同的回復出現在多個論壇。因此,媒體從業者應該重視這種做法,逐步建立自己的“網絡黑名單”。遇到同壹個公司,同壹個ip發布的消息,壹定要多打問號,多核實幾次,以免上當。
(3)利用網絡信息與堅守新聞價值之間的平衡
壹方面,互聯網盡管信息混亂,但仍然是傳統媒體的重要信息來源。另壹方面,傳統媒體應該堅持新聞價值觀,特別是在使用互聯網時加強這些價值觀,否則他們將迷失在浩瀚的信息中。與互聯網無限的信息容量相比,傳統媒體的信息內容是有限的,這就決定了傳統媒體新聞選擇的必然性。當然,這並不代表傳統媒體的劣勢,因為和新聞求證壹樣,新聞評選也可以是傳統媒體以質取勝的壹張王牌。
在新聞價值的定位上,既要因媒體而異,又要與互聯網的發展同步。但是,有些原則還是要堅持的。比如媒體不要急於個人炒作。但當個人炒作進入公共議題,引起公眾爭議時,個人炒作就演變成了輿論事件,媒體不能袖手旁觀。更重要的是,媒體應該始終堅持客觀報道,平衡矛盾雙方的話語權,而不是偏聽偏信。
歸根結底,還是要把握好新聞規律和媒體商業化之間的平衡。傳統媒體只有發揮優勢,批判時代弊端,承擔責任,引領進步,才能獲得長久的生命力。