1.產品定義:回歸場景，挖掘用戶的需求和價值。
2.產品設計:①。梳理業務流程圖。？②.梳理頁面、元素和交互。(3).畫個原型。
二、saas產品個性化需求的本質——不同場景
場景七要素中的任何壹個發生變化，都會導致不同的場景和不同的需求。
如果妳缺乏框架思維，單點設計功能會讓妳疲憊不堪。可能導致內部堆積的功能開發成本高，外部用戶看到的信息復雜，無法高效完成任務。
所以在設計功能之前，要明確架構，全局思考。使用架構來闡明業務模塊/功能之間的界限及其關系。在設計時用壹個函數滿足多個相似的需求。
第三，基於saas不同的業務細分類型，有壹些通用的架構。
1.商業活動:商品管理、訂單管理和客戶管理。
①商品管理
②訂單管理
③客戶管理
2.管理活動:人力資源管理、辦公自動化、企業資源規劃
①員工管理
②考勤管理
③薪酬管理
④工資管理
第四，如何梳理面向業務的架構
首先，saas業務的階段特征分為:基礎產品完善期(核心架構)、行業產品深入期(架構優化)、生態建設期(個性化)、再創新。
然後根據階段特征，整理出符合業務的架構，具體步驟如下:
1.將場景需求列表分解成功能。(復雜場景可以先借助業務流程圖整理)
2.根據不同維度對功能進行分類整合。(將功能分成模塊)
3.梳理模塊之間的邏輯關系。(先梳理壹下靜態模塊，不產生數據流的模塊，比如客戶管理，員工管理。然後對動態模塊進行梳理，生成數據流模塊，如預訂管理、訂單管理等。)
五、基於建築設計功能，滿足個性化需求。
1.如何設計壹個功能滿足大部分需求？？使用可配置的。
2.如何利用可配置性高效滿足個性化需求？？
兩種情況，1:當業務流程與現有方案差異不大時，從功能層面進行配置。
？2.當業務流程與現有方案差異較大時，從系統層面進行配置。讓用戶在使用產品的第壹步就做出選擇。比如請選擇妳的業務類別:舞美？門窗？單位類型？)
3.如何判斷壹個功能是否應該做成配置項？
四象限法:模式切換頻率，需求長尾程度(需求不同)。