在銀行改革創新、轉型升級的過程中,壹定會有新鮮血液,也會有壹部分員工被淘汰。正所謂:窮則思變,變則通,通則達。在歷史發展的進程中,我們只需要順應潮流,積極應對,就能獲得認同。
銀行服務功能的轉型升級,首當其沖的是科技創新和智能設備的應用。通過自助終端和電子銀行的全面覆蓋和推廣,減少物理網點,降低人力成本。在這個過程中,減少銀行櫃員的崗位設置是必然的,所以銀行櫃員可以提前做好職業規劃,櫃員最好的發展方向可以是個性化的理財師。未來客戶群體對財富管理和財務管理的需求會越來越多,所以我認為這是壹個很好的靈活性。
第二,銀行未來的發展趨勢將不再是為客戶提供單壹的服務,而是綜合性的金融服務。客戶可以存款、貸款、融資、支付和結算等。,那麽我們的銀行客戶經理就不再是單壹業務的專職,而應該是精通所有銀行業務的,這樣才能滿足客戶的綜合金融服務需求。
第三,銀行未來的業務發展壹定是全員營銷,全員參與,分工合作。前臺部門不缺,後臺部門緊張。不再是領導只關心任務分配和考核,而是員工努力工作。他們要上下齊心,學會精準營銷,實現全面營銷。
最後我想總結壹下,其實無論哪個行業,都有成長期、發展期、衰退期,正如郎鹹平所說:“沒有夕陽產業,只有夕陽思維。”物競天擇,適者生存,作為各行各業的個體,只要在危機中頂住壓力,堅持創新,順應潮流,提高競爭力,終究不會被淘汰。