供應鏈是以核心企業為中心,通過控制信息流、物流和資金流,從采購原材料、制造中間產品和最終產品開始,最終將產品交付到消費者手中的供應商、承運商、倉儲設施、制造商、分銷商和零售商,直到最終用戶連接成壹個整體的功能性網絡結構模型。
壹,供應鏈管理的概念
供應鏈管理是指對整個供應鏈系統進行計劃、協調、運作、控制和優化,從而將客戶需要的產品在正確的時間、正確的數量、正確的質量和正確的狀態下交付到正確的地點,並使總成本最小化。
二、供應鏈管理的內容
供應鏈管理主要涉及四個領域,即供應、生產計劃、物流和需求。供應鏈管理是在同步和集成的生產計劃指導下,以各種技術為支撐,以互聯網為依托,圍繞供應、生產計劃、物流(主要是生產物流)和需求實施的。
在上述四個領域的基礎上,供應鏈管理的內容可以分為功能領域和輔助領域。其中,功能領域主要包括采購管理、生產管理、庫存管理、客戶關系管理等。,而輔助領域主要有設計工程、會計、人力資源、市場營銷。
可見,供應鏈中的物質實體流動只是供應鏈管理的內容之壹。供應鏈管理除了企業內部和企業與物流之間的運輸問題外,還包括戰略供應商與用戶的關系管理、供應鏈產品的需求預測與規劃、基於供應鏈的用戶服務以及物流(運輸、庫存和包裝)管理。
三、供應鏈管理的基本思想
供應鏈管理的基本思想主要體現在以下幾個方面。
(壹)“橫向壹體化”管理思想
“橫向壹體化”又稱水平壹體化或集成壹體化,是指企業收購或兼並同類產品制造商以擴大經營規模的戰略。“橫向壹體化”的管理思想強調企業應密切關註核心資源以提高核心競爭力。企業核心競爭力的形成有助於維持和加強供應鏈中的合作夥伴關系。
(二)系統思維
系統思想強調將供應鏈視為壹個整體,而不是由采購、制造、分銷、零售組成的壹些單獨的功能模塊。
(3)合作競爭
合作競爭可以從兩個方面理解:壹是與曾經的競爭對手結盟,* * *享受開發新技術的成果;二是將我公司生產的`非核心零部件'外包給供應商,雙方合作參與競爭,實際上體現了核心競爭力的互補效應。
(四)以顧客滿意為目標
滿足最終客戶是供應鏈所有成員的共同目標。供應鏈節點企業可以通過降低產品價格、提高產品質量、提高服務水平來增加顧客期望的“價值”,從而提高顧客滿意度。
(5)追求物流、信息流、資金流、工作流和組織流的整合。
供應鏈管理的目標是降低整個供應鏈的總成本,包括采購成本、運輸成本和庫存成本。這就需要節點企業之間的信息共享,從而整合物流、信息流、資金流、工作流和組織流。
(六)借助信息技術實現管理目標
供應鏈管理中常用的信息技術包括條形碼技術、射頻識別技術、電子數據交換技術、全球定位系統和地理信息系統。這些信息技術在供應鏈中起著至關重要的作用,信息流管理是用信息技術實現供應鏈管理目標的前提。
(7)更加重視物流企業的參與。
在供應鏈管理環境下,物流的作用不可忽視,因為縮短物流周期比縮短制造周期更關鍵。供應鏈管理強調整體響應最終用戶的協調性,這壹目標的實現離不開物流企業的參與;
;