公***關系活動必須始終堅持和遵循以下基本原則：
1、尊重事實原則。
真實是公***關系的生命。尊重事實就是壹切從實際出發，按客觀規律辦事。決定公***關系活動成敗的因素很多，但首要的和量基本的因素在於公***關系工作人員能否準確地把握事實。事實是公***關系產生的根源，沒有事實，就沒有公***關系；事實是公***關系工作得以開展的動力，沒有公***關系人員對事實的準確把握和符合實際的客觀分析，公***關系工作就難以開展。
2、公眾利益原則。
公眾的理解與合作，意味著市場的拓寬，組織在制定計劃和確定目標時，必須將公眾的利益放在首位，以公眾利益為出發點。壹要求組織在壹切活動中尊重公眾利益，二要求求組織承擔社會責任，三要求組織滿足公眾需求。
3、社會效益原則。
社會效益，既包括了社會組織的自身利益，也包括了社會公眾的利益，它是二者根本利益的總和，是立足於整個社會而言的。
4、科學指導原則。
現代組織的公***關系活動，必須借助於科學的理論和方法。公***關系的壹般方法是科學主義與人文主義相結合，首先需要用科學的方法，在量的層次上考察組織與環境的相互作用、相互影響的過程，考察公眾的構成及其變化，從而獲得各種具體的材料和數據。
其次還要十分重視人文主義方法，註重定性研究方法，因為公***關系活動是與人打交道的，人具有主體性。科學主義對描述公***關系的表象有重要作用，但公***關系的深層結構必須由人文主義來解釋。公***關系的具體方法是雙向溝通的方法，壹方面組織向外傳遞信息，使公眾認識和了解組織，另壹方面組織從外部反饋信息，通過了解輿論和民意來調整和改善組織行為。
擴展資料公***關系（Public Relations，P.R.，簡稱“公關”）是由英文“Public Relations”翻譯而來的，中文可譯為“公***關系”或“公眾關系”，不論是其字面意思還是其實際意思基本上都是壹致的，都是指組織機構與公眾環境之間的溝通與傳播關系。公***關系學也是我國高等教育的壹項新興專業，開設大專、本科至最高碩士的課程。
關於公***關系的各種定義有很多，壹般指壹個社會組織用傳播手段使自己與相關公眾之間形成雙向交流，使雙方達到相互了解和相互適應的管理活動。這個定義反映了公***關系是壹種傳播活動，也是壹種管理職能。
公***關系學的研究對象從總體上看，它必須包括所有的公***關系的社會現象和活動規律。公***關系作為社會組織運用傳播手段處理其各類公眾的關系的行為，公***關系是社會關系的壹種表現形態，科學形態的公***關系與其他任何關系都不同，有其獨特的性質，了解這些特征有助於我們加深對公***關系概念的理解。
公***關系自從在中國誕生，就被戴上了有色眼鏡，再加上行業自身宣傳不夠，所以認知度依舊比較低，偏見仍然存在。
當下隨著中國經濟的不斷發展，媒體環境的不斷變化，公***關系已經滲透到社會政治、經濟、文化發展的各個層面，成為推動社會進步的重要力量，對專業公關人才的需求也呈迅猛增長的態勢。
參考資料：