1.醫療技術和促銷技術的結合，醫藥品牌運營行業對醫療技術的門檻很高。行業廠商需要系統研究國內外已經上市和即將上市的醫療產品，包括臨床特點、適應癥、使用方法、副作用等問題，否則很難組織臨床研討會等學術推廣和患者教育；另壹方面，醫療品牌運營者需要具備專業的銷售技能。他們在開展品牌運營業務時，可以結合產品的醫療屬性，分析相關產品的市場需求和市場競爭情況，進行品牌篩選、品牌定位，制定運營和推廣策略。因此，醫藥品牌運營行業體現了醫療技術與促銷技術相結合的技術特征。2.藥品批發配送采用智慧供應鏈技術。醫藥產品直接關系到居民健康，品種規格復雜。要嚴格監控藥品的信息流和實物物流。隨著國家對藥品批發和配送的監管越來越嚴格，醫藥流通行業越來越多地采用智慧供應鏈技術來管理藥品配送。根據商務部發布的《2017年醫藥流通行業運行情況統計分析報告》，全國醫藥集團和區域性醫藥流通龍頭企業，以雲計算、大數據、物聯網技術為支撐，積極整合供應鏈上下遊環節資源，促進“物流、信息流、資金流”壹體化，建立多元協同的醫藥供應鏈技術。大中型醫藥流通企業持續優化升級醫藥物流拆解技術、冷鏈箱周轉系統、全程物流可視化信息系統、客戶查詢與服務系統，構建信息化智慧供應鏈。智慧供應鏈技術包括先進的物流設備、管理軟件和信息管理手段，可以有效降低物流配送成本，提高供應鏈管控水平，形成本行業的技術特色。3.互聯網和信息技術推動產業升級隨著移動互聯網、大數據、物聯網等信息技術的成熟和廣泛應用，醫藥企業利用內外部資源推動醫藥產業與信息技術融合發展的趨勢越來越明顯。壹方面，互聯網醫療逐漸成為人們生活的壹部分。當疾病的癥狀出現時，越來越多的人開始在APP中在線診斷，在APP中在線掛號，通過在線APP和在線藥店購買藥物。越來越多以前在醫院完成的檢查和評估現在可以在家裏完成。“互聯網+醫療健康”作為壹種新的醫療服務模式，正逐漸被采用，帶動了藥品銷售和推廣方式的轉型升級。另壹方面，信息技術也為醫藥品牌運營行業的轉型發展提供了技術支持。大數據技術已經成為醫藥品牌運營商提升服務能力的重要手段。通過數據管理平臺，利用機器學習、人工智能模擬等方式分析大數據，行業廠商可以追蹤消費者的購買渠道、興趣屬性等多維數據，實現對消費者的精準推廣；互聯網思維的流行，激發了醫藥品牌運營商更加註重用戶體驗，促使行業廠商向為客戶提供全面服務和整體解決方案的經營方向轉型。2017年，國務院辦公廳印發《關於進壹步改革完善藥品生產流通使用政策的若幹意見》(國辦發[2017]13號)，明確指出推進“互聯網+藥品流通”在降低交易成本、提高流通效率、促進信息公開、打破壟斷等方面的優勢和作用。引導“互聯網+”藥品流通規範化發展，支持藥品流通企業加強與互聯網企業合作，促進線上線下融合發展，培育新興業態。規範零售藥店互聯網零售服務，推廣“網上預約送店”、“網上預約送店”等新型配送方式，鼓勵有條件的地區依托現有信息系統開展網上處方審核、藥師合理用藥指導等藥學服務。推動零售藥店積極開展個人健康管理、疾病預防和慢性病管理，支持發展專業藥店、藥(美)妝店、“藥房+診所”等新型零售經營方式，倡導壹站式服務和個性化服務。信息技術的發展為制藥商、醫生和醫療服務消費者提供了便利。行業制造商將能夠利用信息技術提高其綜合服務水平和運營效率，這將對行業的未來發展產生重要影響。編輯:Kanto
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