? 昨天雖然是早起六點半趕著去永達理的東莞營業部乘坐大巴車，但是因為心中有著想學習的欲望壹點都不覺得早，在通往深圳的大巴車上聽到後座的永達理的人聊天，聊了歷史和中國傳統文化等，都是我很感興趣的話題，心中想著這裏應該會有些誌同道合的朋友。?
? 八點半左右到達南山營業部，賴總監招呼我們說可以去吃早餐，我們就趕緊下樓去吃早餐，想不到早餐跟我在東莞的價格差不多，讓我感覺很舒服。原本以為深圳關內的消費會很高，現在感覺跟我所生活的東莞也差不多，我買的炒米粉也才6元壹份，味道也還可以，豆漿也才2元壹碗，比之前我在珠海遊玩的時候的早餐還要便宜，吃完早餐趕緊乘坐電梯去聽課。課程邀請的是趙公元老師也叫GY老師。聽完他的課程明白了銷售原來是有邏輯的，邏輯的核心是七個關鍵詞，起點_目標_目的_轉點_做法_步驟_終點。想想自己以前做的銷售過程，還沒有出現轉點我就已經到了下壹步，這樣就像老師說的成交的概率會大大降低！老師還教我們為了出現這個轉點需要設置壹些問題，比如妳想推銷養老保險就應該問妳現在每個月給妳父母多少錢，妳會回答壹個數字，然後妳繼續發問，假如妳父母生了壹場大病需要二三十萬塊妳有嗎？這個時候大部分人是沒有這個能力的，所以妳乘勢介紹妳的養老保險就水到渠成了。老師還講了諸如如何挖掘需求的問題，告訴我們需求來源於對比，對比會產生壓力，壓力就會創造需求，這樣想想也是挺有道理的。包括講第壹次跟客戶見面怎麽拉進距離產生信任，距離又分為身體距離和心理距離，身體距離老師也教了我們怎麽做，心理距離是把客戶當朋友，設身處境的為客戶考慮，客戶自然而然的會把妳當成朋友，把客戶的顧慮勇敢而真誠的說出來，然後提出解決方案，讓客戶放心。
? 課程還講了銷售情商的兩大原則：不否定客戶；不提讓客戶尷尬的問題比如不要提諸如妳對我們的協議有沒有什麽疑問呢。然後告訴我們銷售的幾種類型有問答式銷售，聊天式銷售，專家式銷售，我覺得這個要根據個人擅長的類型去銷售，也可以幾種銷售方式相結合應用到客戶身上。
然後下午的時候美靜老師講了如何提高成交率的課程說不要有成交的功利心，要有成交的企圖心。要明白客戶付費想得到什麽價值其實我覺得跟GY老師講的先交朋友後談生意，交朋友的邏輯是先付出都是相通的。包括老師講的不要見第壹次面就推銷妳的產品，前面兩次見面都是在交朋友為之後的成交做鋪墊。還要學會溝通，先說對方想聽的話再講對方聽的進的話三講妳應該講的話四講妳想講的話，我覺得我平常聊天銷售都是亂講壹通，根本就沒有遵循這個邏輯去聊天而是漫無目的的聊天，效果可想而知。美靜老師也講了銷售的路徑：發現風險_風險對焦（客戶要看到風險並認可）_創造需求_解決方案只要哪個環節出了問題，銷售失敗的可能性會很大！
昨天的課程真是幹貨滿滿，我覺得我需要把我昨天學到的內容應用到銷售過程中去，多試多練，遇到問題不可怕，銷售中遇到的問題可以請教有經驗的前輩！最後還是非常感謝永達理公司給我機會聽了那麽多有幫助的幹貨！也非常感謝我的好友琴的熱情推薦！