電業局要把企業文化建設作為企業發展的重點，貫徹集團公司企業文化戰略方針，把電力優質服務作為電力企業文化建設的關鍵環節，把內部凝聚力和向心力作為出發點和落腳點，加強員工思想政治工作和精神文明建設，不斷完善服務機制，把優質服務的理念灌輸到每個崗位和員工的頭腦中。
壹是實施“彩虹工程”，打造“彩虹”品牌。
二是行業作風建設取得豐碩成果。連續兩年獲得泰安市排名第壹、集團公司“彩虹工程”先進單位、全國供電系統優質服務先進集體等榮譽稱號，極大地鼓舞了全局幹部職工，樹立了電力企業在各行各業的良好形象，使幹部職工認識到優質服務的深刻內涵，培養了堅定的服務理念。
三是創新服務舉措，讓群眾感受到了人民電力行業為民服務的溫暖。落實承諾服務，建設事故搶修中心，開展帶電作業，與銀行對接方便客戶就近銀行繳費，建立青年文明號、黨員彩虹服務隊、服務崗，實施“剩下的只要妳打電話我們就做”等多項措施，讓政府滿意，讓群眾放心。
四是兩網改造，夯實優質服務基礎。電力設備健康水平明顯提高，供電電壓質量和可靠性達到標準要求。過去的供電卡頓、限電、吃卡等問題已經成為歷史，我們的客戶也切實感受到了兩網改造帶來的好處。
企業文化建設是壹個企業精神文明和物質文明的重要標誌。只有加強企業文化的研究和建設，才能自覺維護企業利益，更加積極地投入工作，培養良好的道德品質，促進企業文化的健康發展。