1,沒有按需定制,企業未能適應快速變化的消費需求。
目前的成品家具行業和穿衣行業很像,都是高庫存行業。產品不是根據需求定制的,而是企業根據過去的銷售業績和對未來消費趨勢的預測,構建供應鏈首先生產產品,這就帶來了企業需要承擔采購、倉儲、庫存等巨大成本的效果。市場環境好的時候,產品供不應求,矛盾不突出,但是當市場環境變差的時候,這種模式的盲目性就暴露出來了。供應鏈仍處於結構性生產,倉儲和庫存成本快速積累,資金鏈不斷枯竭,前端消費需求急劇下降,最終壓垮整個企業。
消費者需求與供應鏈嚴重背離導致的巨大鬥嘴只是原因之壹,更主要的原因是企業未能適應快速變化的消費者需求。近年來,由於上遊房地產市場的持續增長,成品家具行業也處於快速野蠻擴張期。當企業長期處於高速增長狀態時,就會喪失對市場基礎的判斷,對消費者需求的變化表現出無知甚至冷漠,不能順應趨勢及時調整產品和營銷策略。
2、企業渠道支持和治理等運營內功脆弱。
家具行業的倒閉也反映了傳統家具企業在渠道支持和治理、營銷網絡等運營內功上的脆弱。正如壹位業內人士在接受采訪時所說,“因為在壹二線城市,很多品牌更多的是依靠經銷商自己運營,總部給經銷商提供的服務是有限的。即使在開業的時候,過去也沒有人來表演過,有些市場已經有三年沒有壹個業務經理了。“企業壹方面在渠道支持和治理上嚴重滯後,另壹方面在營銷上未能適應家庭消費者從線下向線上遷移。傳統家居賣場的客流正逐漸被互聯網蠶食,這是不爭的事實。未來的家居企業要想成長,必須重構自己的分銷渠道體系,建立新的能夠適應消費者和電商平臺的渠道體系。培養壹批能夠擁抱互聯網、匹配電子商務增長趨勢的經銷商,應該是企業的長期戰略。
3.板式家具供大於求。
除了房地產市場的不景氣,行業本身的問題也不容忽視。這壹輪破產是緊張的成品板式家具類目前。在媒體的報道中,將此輪成品家具崩盤的原因歸結為板式家具供過於求,產品同質化嚴重。其實這只是看到了行業的表象,反映了整個B2C時代傳統行業所面臨的集體困境,即消費者需求與供應鏈嚴重背離所導致的巨大鬥嘴。