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以引導納稅服務、培養納稅人信息納稅習慣為目標,應遵循什麽樣的納稅服務模式?

隨著我國數字化進程的不斷加快,納稅人的新需求和新問題越來越多。傳統的稅收征管方式需要從信息化向數字化、智能化全面轉型升級,以更好地服務和促進市場主體的數字化建設。

今年以來,蘭州市稅務局把優化稅收營商環境作為推動社會經濟高質量發展的“頭號工程”,充分運用人工智能、互聯網、5G等先進技術,深入推進“互聯網加稅務”的服務理念,努力打造“線下服務無死角、線上服務無關門時間、定制服務廣覆蓋”的納稅服務新體系, 努力激活創新基因,為納稅服務插上信息翅膀,深刻改變征納雙方的辦稅體驗。

盤活大數據,為服務經濟發展“撐腰”。

“妳好,我是蘭州稅務局的工作人員。根據您申報開具的發票數據分析,貴公司可享受制造業中小企業延期繳納第四季度部分稅費的稅收優惠政策。請及時修改您的申報,以享受稅收優惠。”最近,我市不少企業都收到了類似內容的溫馨提示。

溫馨提醒的背後,是稅務大數據編織的信息網絡。為了給納稅人和繳納人提供智能、高效、順暢、便捷的壹體化納稅服務,蘭州市稅務局依托稅收大數據優勢,以“快”反映經濟動態、“準”記錄經濟活動、“全”覆蓋所有經濟領域、數據粒度精細化為目標,以數據分析為抓手,創新性地開展大企業“天氣預報”分析,不斷強化稅收數據資源的深挖、智能分析和精細分析。根據大數據反映的雲圖,可以動態跟蹤監測各項稅費優惠政策的落實情況。通過整合數據-整合資源-精準分析-主動推送等功能,依托增值稅發票管理、重點稅源報表等系統,以數據掃描、交叉比對等方式,快速定位優惠政策“有權”納稅人,逐壹核實數據,重點提醒輔導,讓企業在享受實惠的同時減負增能。

“對我們來說,這筆遞延稅太寶貴了。”CRRC藍舟實業管理有限公司財務部長劉洋感激地說:“稅收遞延政策的出臺,極大地緩解了我們企業的資金壓力。稅務部門的同誌帶隊了解生產經營情況,在企業發展最困難的‘寒冬’裏幫我們暖冬。”

在線雲輔導為服務納稅人增添“活力”。

蘭州潤澤醫療設備有限公司是壹家集醫療設備管理和優質服務為壹體的企業。受疫情影響,存在工程款支付周期長、公司流動資金緊張等問題,導致年底企業發展困難。“我們公司是小企業,固定資產少,缺乏抵押擔保,流動資金短缺讓我們不堪重負。稅務局的專家了解到我們的情況後,主動在網上為我們答疑解惑、介紹政策,讓我們在工行不用任何抵押就能‘換’到300萬元的納稅信用等級,真正解決了我們的燃眉之急。”公司財務總監李瑱感激地說。

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