2.不法分子利用任意號碼的網絡電話冒充郵局、電信、公安機關等單位的工作人員。3.不法分子冒充銀行和支付app,在其中植入移動支付病毒。
4.不法分子制作壹些搶紅包的軟件放到網絡上引誘用戶下載。
5.不法分子利用偽基站發送含有特洛伊病毒鏈接的短信,手機用戶壹旦點擊鏈接就會中毒。
基於WAP的手機銀行更加方便實用,已經成為該領域的國際發展趨勢。國際知名銀行如俄羅斯的古塔、斯洛文尼亞的SKB、意大利的托斯卡納、德國的德意誌等都開辦了WAP手機銀行業務。
國內各大商業銀行都推出了手機銀行服務,基本實現了銀行的各類基礎業務。以中國工商銀行為例,其手機銀行服務已經能夠覆蓋所有移動和聯通手機用戶,客戶可以獲得7×2 4小時全天候服務:賬戶查詢、資金即時轉賬/匯款、捐款、繳納電話費和手機費、網上消費實時支付等。
除了最基本的服務,商業銀行還增加了更多的創新功能。以招商銀行為例,網絡預約、產品超市等功能全新升級;優化理財日歷,新增理財產品到期、信用卡還款、還款余額不足等60種智能提醒;手機銀行用戶享受專屬高收益理財產品,甚至專屬日利產品。
在用戶獲得便利、減少排隊麻煩的同時,銀行也更願意為客戶使用這項服務,因為手機銀行的交易成本只有傳統方式的五分之壹。
據統計,國外手機銀行平均交易成本為0.16美元,遠低於傳統櫃臺交易成本1.07美元(低85%)。而國內櫃臺交易平均在人民幣4元左右,使用移動交易的成本僅為0.6元。因此,利用手機提供的便利,可以降低銀行的運營成本,增加移動運營商的收入,讓消費者和相關公司受益。
手機銀行是網上銀行的延伸,也是繼網上銀行、電話銀行之後,銀行用戶的又壹便利?我們的金融服務被稱為個人“電子錢包”。壹方面延長了服務時間,擴大了銀行服務範圍,另壹方面無形中增加了很多銀行網點,真正實現了24小時全天候服務,大大拓展了銀行的中間業務。
提供手機銀行服務的國內銀行包括:中國郵政儲蓄銀行、中國工商銀行、中國招商銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、廣東發展銀行、深圳發展銀行、中信銀行和中國農業銀行。他們的服務大致可以分為三類:
(1)查詢支付業務,包括賬戶查詢、余額查詢、賬戶明細、轉賬、銀行代收水電費、電話費等。(2)購物業務是指客戶將手機信息與銀行系統綁定後,通過手機銀行平臺購買商品;⑶理財業務,包括炒股和炒外匯。