12388投訴流程
1，群眾舉報時，本地用戶直接撥打12388，異地用戶撥打相應的長途電話區號，可向中央紀委監察部和全國各地紀檢監察機關反映有關問題。
2.報告內容必須符合受理範圍，並提供詳細依據，否則可能無法成功受理。
3.舉報電話打完之後，舉報人可以獲得壹個唯壹的查詢碼，可以查詢當時舉報的受理情況。
12388的受理範圍如下:
1.檢舉和控告黨組織和黨員違反政治紀律、組織紀律、廉潔紀律、群眾紀律、工作紀律和生活紀律；
2、監管對象不依法履行職責，違反公平使用權規定、廉潔從政道德，涉嫌貪汙賄賂、濫用職權、玩忽職守、權力尋租、利益輸送、徇私舞弊和浪費國有資產等犯罪的；
3、黨員不服紀律檢查機關作出的紀律處分或其他處理，並提出申訴。
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法律依據:
《中華人民共和國民事訴訟法》第六條
民事案件的審判權由人民法院行使。
人民法院依照法律規定獨立審理民事案件，不受行政機關、社會團體和個人的幹涉。
第壹百壹十九條
起訴必須符合以下條件:
(壹)原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織；
(二)有明確的被告；
(三)有具體的請求、事實和理由；
(四)屬於人民法院受理的民事訴訟範圍，由被訴人民法院管轄。
第123條
人民法院應當保障當事人依法享有的起訴權。符合本法第壹百壹十九條的訴訟，必須受理。符合起訴條件的，應當在七日內立案，並通知當事人；不符合起訴條件的，應當在七日內作出裁定，不予受理；如果原告不服裁決，可以上訴。