文化主要包括語言和非語言行為、風俗習慣、思維方式和價值觀四個方面，對商務談判有很大的影響。
1.語言和非語言行為
日本人的語言和非語言行為傾向於封閉和內向，而中國人的語言和非語言行為更外向和開放。
在日常交流中，日本人往往婉轉地表達自己的本意，更多的是正面的承諾、建議和保證，很少使用“不”和“妳”。中國人在說話或回答負面問題時相對直率。日本人往往會保持壹段時間的沈默，往往會以壹種“交心”的無言方式保持壹定的默契。在社交活動中，日本人喜歡用自嘲的語言，如“請多關照”、“茶不好，照顧不好”，說話時也經常使用自嘲的語言。除了特殊情況，中國人很少沈默。日本人缺乏幽默，而中國人非常風趣。
日本人的面部表情總是給人壹種矜持的感覺。中國大部分人都會把自己的感情表現的淋漓盡致。日本人互相問候時，鞠躬是最基本的禮儀。在中國，尤其是對男人來說，在很多場合，問候是通過握手來表達的。
2.風俗習慣
風俗習慣主要包括壹些社交活動。日本人把送禮物視為向對方表達心意的物質表現。禮物不厚，如果送得合適，會給對方留下深刻的印象。與渴望拜訪朋友或親戚並和主人在壹起有賓至如歸的感覺的中國人相比，日本人太註重禮儀了。日本人不在辦公室接待客人，而是在會議室和接待室。他們不會輕易帶人進入機要辦公部門。宴會在日本不受歡迎。商務宴會是在大酒店舉行的雞尾酒會。中國可以在辦公室、會議室、接待室接待客人，為了迎接客人，必須大擺宴席。
日本人的行為受到壹定規範的限制。在正式的社交場合，男女必須穿西裝和禮服，避免衣冠不整、迷失方向和大聲喧嘩。雖然中國人也講究這些禮儀規範，但要求並不太苛刻。
3.思維差異
日本人對現實有壹種寬容現實的思維方式，日本人默默承受著現實賦予的壹切。日本人持有壹種基於人與人之間關系的思維方式。他們往往忽視甚至背叛制約人與人之間關系的普遍社會規範。
中國人采用系統的思維方式，比日本人更浪漫。中國人雖然也重視人際關系，但不會忽視社會規範的約束。
4.價值觀念
在日本人的價值取向中占據最重要位置的是“職場”。換句話說，職場* * *占據了社會價值的中心。比如日本的大公司就像壹個大家庭，員工有很強的歸屬感和命運感。中國人的價值取向相對多元化，既強調國家利益和集體利益，也強調個人價值的實現。
日本男人仍然尊重的傳統等級觀念。下級絕對從屬於上級，男性地位高於女性，男主外，女主內。中國人與人之間的等級差異相對較小，家庭工作分工也比較模糊。