服務外包專業簡介服務外包是我國高校的壹個專業。
服務外包主要學習金融、信息、管理、統計等基礎知識，要求學生熟悉基本的銀行業務，特別是國際結算業務知識，掌握基本的計算機和軟件應用技能，包括業務流程外包、信息技術外包和知識流程外包。比如研究如何將非核心業務外包出去，用外面最優秀的專業團隊來承接業務，從而降低成本，提高效率，提升企業的核心競爭力。
本專業培養德、智、體、美全面發展，具有良好的職業道德和人文素質，精通業務流程外包知識、技能和操作，具備行業業務操作、行業英語和計算機應用的能力。具備為服務外包企業運營、內部管理和供應鏈管理提供後臺服務、金融服務、數據處理和商業計劃設計的能力，從事現代企業行政管理、市場營銷、客戶服務、人力資源管理、物流等優質技術。
課程體系:現代服務業概論、服務外包實務、電子銀行服務、金融機構與後勤業務、信息系統建模、商業智能、項目管理與信息安全管理。
服務外包專業就業前景如何？這個專業就業前景不錯。在我國，服務外包產業發展迅速，已經成為繼制造業之後國民經濟的又壹大產業。為應對全球金融危機的影響，中國將在20個試點城市實施壹系列鼓勵和支持措施，把促進服務外包產業發展作為推動中國產業結構調整、轉變外貿發展方式和增加高校畢業生就業機會的重要途徑。
服務外包專業的就業方向主要面向經濟部門、企事業單位，從事行政管理、市場營銷、客戶服務、人力資源管理、物流等業務流程外包，也面向金融、財務、保險、IT、語音服務、物流信息等行業，從事客服專員、業務助理、行政文員。