工匠精神是指在生產或工作中追求卓越的態度和品質,是職業道德、職業能力和職業素質的體現,是從業者的壹種職業價值取向和行為表現。
對個人而言,“工匠精神”是做壹件事、愛壹件事、專壹件事、務實、執著、壹絲不茍的職業精神;對企業來說,是保持專業知識、制造優質產品、創造技術、建立標準、堅持不懈、精益求精、不斷創新的企業文化;對社會而言,是壹種合作、守合同、重誠信、促和諧、分工協作、合作、完美的社會氛圍。
西方的工匠精神源於中世紀的行會制度,而中國的工匠精神源於農業文明時期的四大發明和《我的主人》、《魯班》等優秀工匠文化的傳承。傳統意義上,提到工藝,人們自然會想到德國、日本等高端制造國家,對產品壹絲不茍,在制造上精益求精。工匠精神主要體現在產品制造工藝上。
內涵定義:
1,重點。圍繞某個行業,某個行業,某個產品,某個部件,我們要做到最好,做到最好,做到最好,做到最好,做到最好,做強做大,做到最好,才能長久。創業之初,根據自身的核心優勢,壹直在努力,精心,不斷的完善,就是專註,專註,再專註,堅持,堅持,再堅持。
在產業發展過程中,針對產品的痛點和難點,日思夜想,夢想揮之不去,耐得住寂寞,慢工出細活,腳踏實地,壹以貫之。壹般來說,聚焦包括長期聚焦、終身聚焦和多代聚焦。
2.標準。做標準是做生意的最高境界。標準包括:員工標準、現場標準、工藝標準、設備標準、技術標準、安全標準、環境標準、產品標準等。以工藝標準為例,把復雜問題簡單化,把簡單問題量化,把量化問題程序化,把程序性問題系統化。
工藝標準體系形成後,自我驅動、自我成長、自我優化、自我循環,即自我運行,周而復始。海爾集團首席執行官張瑞敏指出,無限重復簡單的問題並不容易。華為技術有限公司總裁任說,有了標準,就應該先剛性化、固化,再優化。專註體現的是壹致性,標準體現的是細致。
3.精準。精準包括:精準研發、精準制造、精準營銷、精準物流、精準服務。不僅每壹段都要準確,整個過程也要準確。
就各板塊而言,精準度的最高目標是:研發與用戶零距離互動,制造產品無缺陷,營銷零庫存,物流優化零時間,服務零投訴。就整個過程而言,第壹次是對的,每次都是對的,各個層面都是對的,每件事都是對的,每時每刻都是對的,每個人都是對的。