公***關系從理論上被歸納為四大模式,即:其壹,新聞宣傳型模式;其二,公***信息型模式;其三,雙向非對稱型模式;其四,雙向對稱型模式。
這些模式體現了公***關系理論發展的成果,體現了人們對公***關系活動規律的認識的不斷深化,展示出公關活動的不同目標和不同功能。它們所派生出來的十大實踐模式具體指導著人們的公***關系活動。
擴展資料
公***關系的公關特點
1、情感性
公***關系是壹種創造美好形象的藝術,它強調的是成功的人和環境、和諧的人事氣氛、最佳的社會輿論,以贏得社會各界的了解、信任、好感與合作。我國古人辦事講究“天時、地利、人和”,把“人和”作為事業成功的重要條件。
公***關系就是要追求“人和”的境界,為組織的生存、發展或個人的活動創造最佳的軟環境。
2、雙向性
公***關系是以真實為基礎的雙向溝通,而不是單向的公眾傳達或對公眾輿論進行調查、監控,它是主體與公眾之間的雙向信息系統。組織壹方面要吸取人情民意以調整決策,改善自身;另壹方面又要對外傳播,使公眾認識和了解自己,達成有效的雙向意見溝通。
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