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電話車險與傳統渠道保險，區別緊以下幾點，同樣險種同等環境下：1.車險費率電銷較低2.電銷車險及傳統渠道報案電話壹致，不過如為傳統渠道業務員車險，壹般業務員可提供理賠指導及代為辦理理賠的服務（理賠咨詢也可咨詢客服熱線，業務員代理賠為業務員本人意願，如遇業務員忙及其它原因無法代辦的）另外，櫃臺保險與電話車險無區別，部分公司櫃臺為內部聯系的電銷車險保單