要想解決這些問題都需要我們找到解決方法，但有時候我們嘗試去解決，卻得不到理想的結果。出現這種情況，很可能是妳的思考方式有問題。
愛迪生說：“任何問題都有解決的辦法，無法可想的事是沒有的。”
那麽，有沒有方便有效的思考方法，能幫助我們快速做出決策呢，答案就在這本《史上最簡單的問題解決手冊》裏。
書中羅列了多達51個決策模型，針對各種問題提供了簡明的解決思路， 每個決策模型除了有簡要的文字說明，更有壹目了然的圖示， 讓讀者能夠快速地掌握這些思考模型的精髓，並且能夠在實際生活中靈活運用 。
本書作者有兩位：壹位是麥克·克羅格魯斯，畢業於丹麥著名的非傳統商學院Kaospilot，2009年起成為自由新聞工作者，在多個媒體上發表文章。另壹位是羅曼·塞普勒，也畢業於Kaospilot，2004年創辦Guzo傳媒公司，提供創意與創新執行的顧問咨詢服務。
《史上最簡單的問題解決手冊》裏的51個決策模型，都是應對不確定性挑戰的高效思維和實用方法，下面我從書中選取 SWOT分析法、鑒往知來模型、化解沖突模型和角色扮演模型 等四種思考模型，來進壹步展現這本書的特點。
“物競天擇，適者生存”，達爾文進化論告訴我們，生物之間存在著生存鬥爭，適應者生存下來，不適者則被淘汰。企業在市場上發展，個人在職場上晉升，都與競爭息息相關。
我們如何更好地適應環境變化，發揮自身優勢，提高自身競爭力呢？《史上最簡單的問題解決手冊》裏介紹了壹種SWOT分析法。
SWOT分析法是壹種戰略分析工具，其優點在於考慮問題全面，是壹種系統思維。它能夠幫助妳深入分析自身的優勢，讓妳對現狀有個清楚的認識，做出全面評估後得出最佳解放方案。
Strength （優勢）—— 內部的有利因素
Weakness （劣勢）—— 內部的不利因素
Opportunity（機會）——外部的有利因素
Threat （威脅）—— 外部的不利因素
如果把S、W、O、T畫在坐標軸裏，會是這樣：
SWOT分析法常被用於制定企業發展戰略和分析競爭對手情況，可以幫助企業把資源和行動聚集在自身最有優勢的地方。
可能很多人覺得自己又不是企業管理者，用不上這種看似復雜的分析方法。其實在我們日常生活中，SWOT分析法也很有用。
如果我們將求職中的個人比喻為在市場上面對競爭的企業，妳就會發現，SWOT分析法完全適用於求職者。
下面舉個簡單案例，我們可以利用SWOT分析法來做職業規劃。
如下圖這樣把S、W、O、T畫在坐標軸裏：
分析完優勢、劣勢、機會和威脅後，還可以用內外條件交叉矩陣，制定相應的策略，幫助我們應對職業目標的機會和挑戰。
總之，運用SWOT方法的基本思路就是：發揮優勢，克服弱點，抓住機遇，化解威脅；考慮過去，立足當前，著眼未來。
大家在三年前、五年前許下的夢想，現在都實現了嗎？相信很多人的夢想並沒有實現，而且幾年過去了，曾經的夢想在現在看來仍是那麽遙不可及。為什麽呢？因為我們在談夢想時，往往只著眼於未來，而忽略了過去。
妳的今天是由三五年前的妳決定的，而三五年後的生活是由現在的妳決定的。 談未來談夢想的重點不在於“如何想象自己的未來”，而在於“如何在過去與未來之間搭壹座橋，建立起聯系” 。
那我們要如何去搭建這座橋呢？《史上最簡單的問題解決手冊》裏介紹的鑒往知來模型，就可以幫助我們回顧過去，發掘過去經歷中有價值的、對未來有意義的事情。
怎樣做呢？首先妳要選擇壹個時間框架，比如就讀大學期間、畢業後求職期間、結婚後第壹年，又或是工作兩年間、公司成立開始至今，然後回想在那段時間內，妳的目標是什麽，當時學到了什麽，又克服了哪些困難，有哪些收獲。
也就是，在回想時，要在這個鑒往知來模型內填入以下內容：
相關人物
妳的目標（在那時）
成功之處
妳克服的障礙
妳學到的事物
填完這個模型後，妳就會發現，妳的現在，是由過去哪些關鍵的事情決定的，這樣妳就可以通過回顧過去認清現狀，有針對性地制定未來的發展方向和策略，穩紮穩打，繼續前行，壹步步地實現目標。
運用鑒往知來模型，回顧過去，立足今天，展望未來。
沖突在我們的生活工作中無處不在，比如和家人、朋友、同事等各種關系中，面對同壹件事，難免會有不同的意見，有時不同的意見過於激烈，就會發生沖突。如果沖突得不到妥善的處理，會釀成比較嚴重甚至不可挽回的後果，還會影響人與人之間的感情和友誼。
我們都知道，面對沖突時，對沖突的處理方式至關重要，但不是每個人都具備正確地處理沖突的能力，《史上最簡單的問題解決手冊》裏的化解沖突模型，就教給我們怎樣才能漂亮地化解沖突，避免僵持不下和相互指責的局面。
書裏列出了 6種處理沖突的方式 ：逃避、對抗、放棄、推卸責任、妥協與達成***識。下面我們來看看這6種處理方式的結果：
1.? 逃避： 大部分人在遇到沖突時會選擇逃避，沒有去思考怎樣化解沖突，結果局面沒有任何變化。這樣對雙方都沒有好處，是雙輸的局面。
2. 對抗： 有些人會選擇公開對抗，他們堅守自身立場的同時，目標是征服對手，這種處理方式的結果是我贏妳輸的局面。
3.? 放棄： 有些人選擇放棄、撤退，也就是選擇自己輸，結果造成我輸妳贏的局面。
4.? 推卸責任： 有些人面對沖突時常常推卸責任，找各種理由為自己開脫，將責任推給別人來處理，這種情況下，如果處理得不好，很可能會造成雙輸的局面。
5.? 妥協： 沖突雙方都做出讓步，俗話說“妳讓三分，我讓三分”，找出雙方都能接受的解決方案，這個方案就算不盡理想，也還算合理。
6.? 達成***識： 沖突雙方相互尊重與信任，坦率溝通，並致力於尋找雙贏的解決方法。這種合作方式有利於消除沖突。
可以看出，達成***識是解決沖突的最佳方式。妳可能會說，這樣好辦，那我們所有沖突都用合作的方式解決不就行了嗎？
其實我們在實際生活工作中，有時情況要復雜得多，需要我們根據實際情況來采用合理的方法處理沖突。 面對沖突時，妳需要思考，妳屬於哪壹種？妳的對手又是哪壹種？通過冷靜思考與全面分析，來制定合適的解決方案 。
妳是否遇到過這些問題：
在團隊會議中，大家對壹個簡單問題的思考維度不同，導致原本10分鐘的會議開了壹小時。
妳在做壹個項目時，思前想後，生怕疏忽了壹個問題，導致項目失敗。
開會時，就只有會議主持人在說話，其他人都不發言，氣氛沈悶。
現在妳碰到這些問題都不用擔心，《史上最簡單的問題解決手冊》的角色扮演模型，就可以幫助妳解決。
看到這個模型名字，妳也許會感到好奇，什麽是角色扮演模型？這個模型也稱為思考帽。是創意思維大師愛德華·德·波諾提出的六項思考帽，是當今最流行、最有效的思維技能之壹。它可以使我們混亂的思考變得更清晰，使團體中無意義的爭論變成集思廣益的創造，使團隊中每個成員變得富有創造性。
這六項思考帽是什麽？
白帽： 純理性的思考，分析、客觀的思維。
紅帽： 純感性的思考，主觀的感受及意見。
黑帽： 嚴謹、否定、批判性思維。
黃帽： 肯定、積極樂觀的思考。
綠帽： 創造性思維，富有創意的、有建設性的思考。
藍帽： 結構性思維，綜觀全局。
看出來了嗎？這六項思考帽其實就是六種思維方式，用帽子來比喻思考方式，正是為了提醒妳，妳戴上什麽顏色的帽子，就應該用對應的思考方式來思考問題。
我們開會討論問題的時候，所有的成員都從這六項思考帽中選擇壹個，會議必須有人主持，以確保團隊成員不會偏離自身的角色。戴上思考帽，運用不同的思維模式去思考問題，團隊成員往往會有新的發現。
我們應用六項思考帽的關鍵在於用何種方式去排列帽子的順序，也就是組織思考的流程。 壹個典型的六項思考帽團隊在實際中的應用步驟如下：
1. 陳述問題（白帽）；
2. 提出解決問題的方案（綠帽）；
3. 評估該方案的優點（黃帽）；
4. 列舉該方案的缺點（黑帽）；
5. 對該方案進行直覺判斷（紅帽）；
6. 總結陳述，做出決策（藍帽）。
六項思考帽很像是壹種遊戲規則，我們在使用六項思考帽開會時，會議氣氛輕松愉悅，更像是在玩遊戲。大家遵循藍帽子的指揮，會議討論的結果會自然產生，每個人都會有種奇妙而激動的感覺，這就是六項思考帽的魅力所在。
顏色不同的帽子分別代表著不同的思考真諦，我們要學會在不同的時間戴上不同的帽子去思考，從多角度去觀察事物和思考問題，才能產生創新的想法。
以上介紹了 SWOT分析法、鑒往知來模型、化解沖突模型和角色扮演模型 等四種思考模型，並給出了實踐方法。在《史上最簡單的問題解決手冊》裏還有更多實用的思考模型，比如是非原則（怎樣快速做出決定）、結果最適化模型（如何保證項目完美進行）、期望值模型（選擇夥伴時該註意什麽）……等等。
這是壹本幹貨滿滿的書，可以幫助我們高效做決定 。我們可以將這本書作為工具書，每當我們遇到難題，毫無頭緒時，就翻翻這本書，找到能解決當下問題的思考模型，在模型裏填入自己的內容，並按照模型的指導去實踐。
諾曼·卡曾斯說：“把時間用在思考上是最能節省時間的事情”。 只要有 《史上最簡單的問題解決手冊》 這本書在手，妳可以學會用不同的思考模型來專註於重要的事物，找到問題的解決方案，做出正確的決定，這樣妳也可以成為高效能人士。