壹。對"民生銀行"自身及本組事件的認知--關鍵詞提煉，如下：
虛懷有節的青竹風骨、低調內收的企業品行、清雅素樸的價值取向
和諧***處的市場哲學、關愛民生的社會使命、強大企業實力、頂級服務品質
二。全局的格調統壹--表現手法，如下：
竹風：視覺點睛。在重要視覺區域以"竹"體現，與民生銀行品牌形象保持和諧壹致，持續強化品牌印象。竹子的高風亮節、四時長茂、虛懷有節、清俊高雅、盎然向上、誌在淩雲等氣質均會在賓客視野中得以體現。
玉和：精神訴求。"玉璧"將作為本組事件的表現要素之壹。玉璧自古是皇族氣質和無上價值的代表，在本組事件中有高貴、尊崇、稀有之寓意。本行"和諧低調、內斂雅潔"的價值觀將在本組事件中"化形"為"和市璧"的形象並作為本次事件的吉祥物貫穿始終。"和市璧"象征："與客戶的和諧***贏、與市場的協和發展、與同行的和合謙讓".另外，本組事件的特殊禮品建議采用"小和市璧"專向發放給嘉賓。
尚禮：行為規範。本組事件中的所有活動行為均代表著民生銀行的企業形象，"和節中禮"對企業公關會起到極強的示範效應。現代時尚元素早已遠離"禮"之要義，同時也不合本組事件的基調。用儀式的追溯回歸實現對賓客的"觀化"是本組事件的靈魂之壹。
雅樂：慶典氛圍。禮樂不分家，"和光同塵"才能被大眾接收，本組事件本質上屬慶典活動，歡快、輕松、創意不可或缺，但是要做到脫俗，就必須找到合適的表現載體。本組事件中的周年慶典創意采用"編鐘曲樂、漢唐盛世樂舞及禮儀情景"貫穿整場，既不失喜慶氛圍又具有極強的文化欣賞價值，同時又為民生銀行創造了絕佳的新聞傳播題材。要完全區別於農村鄉村的酒席宴席，不可俗氣。
三。操作思路
1. 整組事件分三幕進行
第壹幕
第二幕
第三幕
客戶答謝會
支行開業典禮
壹周年慶典
服務對象層面
服務界面層面
服務中心層面
外層
中層
內層
2. 客戶答謝會的背後含義
其壹：盡可能在市場培育初期制造更多與客戶接觸的機會
本行新進河南市場，以各種形式亮相是樹立品牌形象和取得市場認同的必要手段。借助壹周年的噱頭並圍繞客戶價值進行宣傳是必要的。
其二：展現"服務大眾，情系民生"的客戶服務理念
醉翁之意不在酒，客戶答謝會的目的並非"答謝"二字，其真正含義為通過這次答謝會向外界標榜民生銀行獨有的品牌內涵和客戶服務理念，拉近與客戶的距離，同時為開業典禮和周年慶典做好鋪墊。
3. 客戶答謝會、開業典禮及周年慶典的統籌
三幕事件只是相對獨立，如圖所示三幕事件在"服務對象、服務界面、服務中心"三個層次得到統壹。三個層次實際上有壹個***同的中心--即"服務"二字，由外到內、有表及裏、由淺入深，均圍繞服務展開，體現民生銀行壹切以客戶為中心的服務精神。
時間統籌
三幕活動20天內完成，開業典禮與周年慶典連續進行。
服務對象
服務界面
服務中心
4. 三幕事件分步目標
第壹幕
客戶答謝會
第二幕
支行開業典禮
第三幕
壹周年慶典
竹風
玉和（形象暗示，做形象展板）
竹風
玉和（開啟儀式）
尚禮（開啟儀式）
竹風
玉和（"和市璧"）
尚禮（漢唐情景）
雅樂（漢唐組樂）
第壹幕：客戶答謝會
目標：體現服務理念、從客戶的實際利益體現關懷。
形式：請知名專家，舉辦金融、經濟、理財等方面的專題講座，切實解決客戶問題，讓到場客戶有真正的收獲並真正感受到民生銀行"情系民生"的關懷。
風格：簡潔明快、主題清晰、體現尊崇感、展現務實作風、展示實力。
第二幕：開業典禮
目標：展現服務系統和服務品質，展現勢如破竹的氣勢，展現銀行個性
形式：用儀式做載體，對壹種莊嚴"儀式"的追溯……
風格：體現儀式感、流程的嚴謹性、莊嚴性、烘染現場的喜慶氛圍
第三幕：周年慶典
目標：展示本行特有的品牌氣質、品牌形象、企業精神，以特殊形式公開亮相
形式：編鐘曲樂、漢唐盛世樂舞及禮儀情景貫穿整場
風格：百川匯海、宏偉壯觀、文化韻味和史詩氣度，開世情景渾然壹體
第壹幕 客戶答謝會
壹。主題：
在彎道中趕超 於廢墟中起跑
--民生銀行鄭州分行壹周年際VIP客戶答謝會
二。活動概況（建議）
時間：5月底或6月初，半天時間
地點：大河錦江飯店，室內
人數：控制在80±10人，求精不求多，制造尊貴禮遇
媒體：《大河報》《日報》《晚報》《鄭州廣播電臺》及地方電視臺（視情況定）
三。幕前準備
1. 信息發布：《大河報》《鄭州廣播電臺》
2. 邀約：客戶邀請、嘉賓邀請、媒體邀請
3. 專題演講籌備：選題、請專家
4. 會務準備：現場布置、情景營造、宣傳物料設計制作、禮品等
四。開幕
針對目前國情及經濟形勢進行專題演講，從客戶切身利益方面為客戶提供實質服務，落實企業口號。建議如下：
《全球金融危機下的財務應對》 房西苑 演講
五。輔助項目
1. 領導講話：政府領導、主管單位領導、本單位領導
2. 自助酒會：不通過鋪張奢侈來體現尊貴，以簡約質樸、高雅格調為基準
六。現場布置（以畫面、垂暮體現、插圖）
1. 背景主題畫面
2. 展板展架（業務介紹、銀行實力介紹）
3. 活動吉祥物"和市璧"圖案展板（真實的"和市璧"需要提前定制，直徑在50cm以上，使用完畢後可以擺放在營業大廳作為裝飾物）
七。線索埋伏
1. 邀請函設計：介紹本次活動和下兩次活動信息，介紹周年慶典欲推出的特出優惠服務，為開業典禮和周年慶典的預熱，為下兩次活動蓄勢。
2. 吉祥物"和市璧"圖案展板，暫不出現實物，對下幕事件有暗示作用。
第二幕 開業典禮
壹。主題
初載·天合
籜落長竿削玉開，君看母筍是龍材。
更容壹夜抽千尺，別卻池園數寸泥。
摘自李賀《昌谷北園新筍四首》。形容新竹破土而出的盎然生機。
每壹句話均做成條幅。引發現場人群的駐足思考，蓄積人氣。
二。活動概況
時間： 6月18日上午，半天時間
地點：支行現場
媒體：預約重要媒體當天到場進行現場報道
嘉賓：政府領導、企業家名流、本銀行領導
三。幕前準備
1.提前造勢：提前2天布置好現場，以蓄積人氣
2.信息發布：《大河報》《鄭州廣播電臺》提前3-5天發布信息
3.邀約：名人邀請、領導邀請、媒體邀請
4.典禮準備：現場布置、情景營造、宣傳物料設計制作、禮品等
四。開幕--開業儀式
"玉和"儀式
1.玉盤和玉座形象見圖示
2.本儀式的寓意
"玉盤"代表民生銀行，"玉座"代表市場，二者的結合代表民生銀行在本地市場的啟動，有"與市場和，與同業和、與大眾和"意義
3.流程扼要：
第壹步：由主持人宣講儀式開始
第二步：禮儀小姐持玉盤出場，交給兩位領導（類同於剪裁人）
第三步：兩位領導***同將玉盤放入玉座之中
第四步：放置好的同時，支行營業廳大門開啟，同時煙花、禮炮等開始鳴放
五。輔助項目
1.領導講話：政府領導、主管單位領導、本單位領導、其它銀行領導
2.媒體問答（事先約定好題目）："玉和儀式有什麽寓意"?
3.周年慶典信息現場告知（時間、地點、形式等）
六。現場布置
1.地面包裝、條幅（用噴繪制作）
2.場景布置見圖示
3.營業廳內放置吉祥物"和市璧"圖案展板，為第三幕事件做暗示
七。常規事宜略
第三幕 周年慶典
壹。主題
開盛世·和為高
民生銀行進駐河南壹周年華誕
開盛世，有展望未來之意
體現民生銀行開創全新局面的宏偉氣勢
體現民生銀行穩健低調、和諧務實的市場哲學
二。活動概況
時間： 6月19日上午，半天時間
地點：民生銀行大廈現場
嘉賓：先前積累的所有嘉賓及群眾全部到場
三。幕前準備
1.提前造勢：為蓄積人氣。提前3天在民生銀行大廈廣場兩側以4只空飄氣球，懸掛"以專業服務大眾、以求實情系民生、民生銀行壹周年華誕慶典、開盛世·和為高"四條彩飄
2.信息發布：《大河報》《鄭州廣播電臺》提前3-5天發布信息
3.邀約：名人邀請、領導邀請、媒體邀請、藝術團邀請及節目排練
4.慶典準備：現場布置、情景營造、宣傳物料設計制作、禮品等
四。盛大開幕
以編鐘曲樂、漢唐盛世樂舞貫穿整場慶典事件
將本次活動深度風格化，徹底擺脫傳統慶典模式化套路化的窠臼。
鐘和磬，中國傳統"雅樂"的代表性樂器。鐘磬樂多在國家重大事件中使用。
禮樂，文治與武功、權力與身份象征，具有明確的禮教含義以及強烈的身份認同功能和文化標識作用。
情景示演摘要
1.……準備
2.禮儀（漢服）引導簽到、引領入座。典儀官（主持人）出場；
3.慶典開始：
1） 編鐘樂曲響起：漢服禮樂隊魚貫出場列陳。
2） 典儀官：（高音：民生華誕，祥和***慶；民生銀行周年慶典儀式開始--奏樂）；開始念誦辭：……
3） 典儀官：請民生領導講話（1）（2）（3）（4）（古琴伴奏），中間穿插編鐘短曲
4） 典儀官：念頌辭（編鐘和諧樂舞響起），頌辭結束時，樂舞人分列呈眾星拱月隊形，推出周年吉祥物"和市壁",揭紅紗幕；
5） 典儀官：請民生領導致答謝辭（講述"和市壁"的涵意）；
6） 重要嘉賓從場地兩側分別上場，在"和市壁"和舞人的前排安座，記者、攝像師拍照（此時樂曲不斷，拍照後舞蹈演員下臺）；
7） 部分樂舞的穿插。
8） 典儀官宣布慶典儀式結束（編鐘樂曲響，直至領導散盡），鳴炮、禮花、煙火……
五。其它重要細節
1.嘉賓簽到
簽到本用"竹簡",簽到臺用古色古香的"幾案",以配合整體風格。
2.新聞傳播
空中媒體宣傳要做足工作，盡可能多邀約媒介前來進行報道。與壹家省級電視臺（如《河南衛視》）進行緊密聯合，制作新聞專題。
3.在事件中穿插民生銀行的"新業務、新產品的信息發布",時間不宜過長，達到宣傳告知效果即可，具體業務辦理操作在幕後進行。
4.本組事件吉祥物"和市璧"實物隆重推出，接收記者提問。
六。現場布置（重要部分見圖示）
七。常規事宜略
關於費用
此類活動的主要費用多發生在餐飲、住宿、明星、特殊道具、舞美等，而本組事件的策劃中均不出現這些大塊開支。
本組策劃強調以文化內涵和操作創意打造亮點，避開單純的以高消費、高規格來出彩的套路，故在費用上可以做到最低的開支實現最大的事件效果。
主要費用預算，見下表：
項目
說明
預估費用
備註
物料設計制作
邀請函、包裝類
宣傳資料類等
可節儉
專家演講
可協調
場地使用
大河錦江、場地協調
據實調整
媒體
可協調
現場布置、效果
禮炮、禮花煙花
舞美道具等
可節儉
漢唐組樂團
藝術組團
可協調
禮品
小“和市璧”
可節儉
餐飲
領導宴會、自助酒會
可節儉
特殊道具
“玉和”儀式道具
竹簡、幾案
效果第壹
吉祥物
和市璧
效果第壹
小計
策劃費用
承辦費用
總計
註明：本數字為最保守估計，實際操作中可能會減少20-50%以上。