電商發展過程中遇到的瓶頸讓阿裏開始走更加接地氣的道路。據悉，阿裏集團已持有銀泰商業7.12億股，占股32.8%。而銀泰是以百貨零售業為主營業務的零售集團。
“去年開始，阿裏大量投資線下企業，如果不進入線下，就沒有未來。我們的出發點不是顛覆而是發展。我們堅定認為，如果互聯網企業只考慮自己，不幫助其他行業成長，這家企業很快會變成傳統的互聯網公司。”馬雲在講話中表示。
2014年11月11日，淘寶創下了38分鐘交易額破百億的記錄。與此同時，越來越多的實體店經營者感慨生意難做。“世界上沒有真正落後的企業，只有傳統思想和傳統行動。我們這次合作，是為了讓消費者更爽，只有這樣我們才能做得好。”馬雲說，互聯網的“3W”，可以看做“三贏”，壹是讓消費者贏，讓商業變成消費者驅動，二是讓合作商家贏，只有消費者和商家贏了，平臺才能贏。
此外，馬雲還提到與蘇寧的競爭。他說，雖然蘇寧和阿裏曾經有過競爭，但競爭很正常，這本身是商業不可少的環節，也有人說電商沖擊了實體經濟，但誰都不能互相排斥，只有互相配合欣賞，才能打造中國新型商業生態。