首先,走路的姿勢應該正確。走路的正確姿勢應是:輕快平穩,擡頭挺胸,兩眼平視,步度和步位合乎標準。走路過程中要特別註意以下幾點:壹是走路時,應自然擺動雙臂,但幅度不可太大,只能作小幅度的擺動,切忌做左右的擺動;二是走路時,應保持身體的挺直,切忌左右晃動或搖頭聳肩;三是走路時,膝蓋和腳踝都應輕松自如,以免使身體顯得僵硬,切忌內八字或外八字,有此習慣者要盡量改過來。四是走路時不要低頭或後仰,更不要扭動臂部,這些姿勢都不美。五是多人壹起行走時,不要排成橫隊,勾肩搭背,邊走邊大聲說笑,這會妨礙他人,是不合禮儀的表現。有急事需超過前面的行人時,不得跑步,但可以大步超過,並轉身向被超者致意或道歉。六是步度與呼吸應配合成有規律的節奏,穿禮服、裙子或旗袍時,步態要輕盈舒暢,若穿長褲則步度可稍大壹些,這樣才顯得活潑生動,合理得體。七是行走時,身體重心可以稍向前,它有利於挺胸收腹,此時的感覺是身體重心在前腳上。走路的時候若腳尖的方向朝裏,會形成羅圈腳;腳尖過於外撇,會造成x形腳,這些都是不正確、不規範的走勢,要註意糾正。
其次,走路的基本禮儀要求應當遵守。這方面的基本要求有:
1、嚴以自律
(1)不吃零食。走路時不要吃零食,這樣不僅吃相不雅,也不衛生,而且還有可能給其他行人造成不便,妨礙他人。
(2)不吸煙,走路時不要吸煙,那樣會令人望而生厭。
(3)不亂扔廢物。走路時,應將要廢棄物品投入專用的垃圾箱。不要隨手亂丟。
(4)不隨地吐痰。走路時,需要清嗓子,吐痰,應在旁邊無人時,將痰吐在紙巾裏包好,然後投入垃圾箱,不要將其咽下,更不能隨地亂吐,也不能直接吐入垃圾箱。
(5)圍觀不尾隨。街頭發生沖突時,應勸阻,切莫圍觀、起哄。對於陌生的異性,不要頻頻回首顧盼,更不能尾隨其後進行騷擾。
(6)不毀壞公物。對公***場所的各種設施、物品,要自覺愛護。不要攀折樹木,采折花卉,踐踏綠地、草坪或在墻壁上信手塗鴉、劃痕。
(7)不窺視私宅。對毫不相幹的私人居所,不要貿然上前打擾,不要在別人家的門口、窗口、墻頭,偷偷觀望,窺視他人的隱私。
(8)不違反交通規則。走路時要遵守交通規則。過馬路要走人行道、天橋或地下通道,要看紅綠燈或聽從交警指揮。不要亂闖紅燈,翻越隔離欄,或在馬路上隨意穿行。
2、樂於助人
在走路時要樂於助人,對他人要體諒,並友好相待。這主要表現在下列幾個方面:
(1)熱情問候。熟人相遇,要問侯,要用適當的方式與對方打個招呼。對不相識的人,如正面接觸,也應點頭友好示意。
(2)答復問路,有人問路時,應真誠相助,不要不理睬,向他人問路,事先要用尊稱,事後要微笑致謝。
(3)幫助老幼。遇到老弱病殘者,或盲人、孕婦、孩子有困難時,應主動上前幫助,不要歧視,更不要譏諷或呵斥。
(4)禮貌謙讓。通過狹窄的路段時,應請他人先行。在擁擠處不小心碰到別人,要立刻說“對不起”,對方應答以“沒關系”。
(5)走路多在公***場合進行,應註意與其他人保持適當的距離。
3、道路上行走,講究頗多。
(1)在道路上行走時,要自覺地走人行道,不要走行車道,還應自覺讓出專用的盲道。無人行道時,應盡量選走路邊。
(2)在道路上行走時,按慣例應自覺走在右側壹方,不可逆行左側壹方。
(3)在道路上行走時,不要多人攜手並肩前行,那樣會阻礙別人行走。
(4)在道路上行走時,保持壹定的速度,不要行動太慢,以免阻擋身後的人。不要在路上停留、休息或與人長談。
4、上下樓梯時,要註意以下六點:
(1)上下樓梯均應靠右單行行走,不應多人並排行走。
(2)為人帶路上下樓梯時,應走在前面。
(3)上下樓梯時,不應進行交談。更不應站在樓梯上或樓梯轉角處進行深談,以免有礙他人通過。
(4)若是男性,與長者、異性壹起下樓梯時,如果樓梯過陡,應主動行走在前,以防對方有閃失。
(5)上下樓梯時既要多註意樓梯,又要註意與身前、身後之人保持壹定距離,以防碰撞。
(6)上下樓梯時,應註意姿勢、速度。不管自己有多麽急的事情,都不應推擠他人,也不要快速奔跑。
5、進電梯的要求。
(1)註意安全。當電梯關門時,不要扒門,不要強行擠人。在電梯人數超載時,不要非進去不可。
(2)註意出入順序。與不相識的人同乘電梯、進入時要按先後順序,出來時應由外而裏依次而出,不能搶先進入。與熟人同乘電梯,尤其是與尊長、女士、客人同乘電梯時,應視電梯類別而定:進入有人管理的電梯,應主動後進後出。進入無人管理的電梯時,則應當先進後出,先進是為了控制電梯,後出也是為了控制電梯。
6、出入房間要註意的問題
(1)註意房門的開關。出入房門時,要用於輕推、輕拉、輕關,不能用身體的其他部位代勞。
(2)註意面部朝向。進門時,如果已有人在裏面,應始終面朝對方,不能反身關門,背向對方。出門時,如果房間有人,應在到達房門、關門這壹系列的過程中,盡量面朝房間裏的人,不要背對他們。
(3)註意順序。壹般情況下,應請長者、女士、來賓先進入房門;若率先走出房門,應主動替對方開門或關門。若出入房間時正巧他人與自己方向相反出入房間,應側身禮讓。具體做法是房內之人先出,房外之人後入。對方是長者、女士、來賓的話,可讓他們先行。
7、通過走廊的要求
走廊有室內走廊與露天走廊之分,但禮儀卻基本相近。
(1)通過走廊,應當單排行進,至多允許兩人並排行走在壹起。
(2)通過走廊,應當靠右側走。在通過僅容壹人通過的走廊與人相遇時,應面向墻壁,側身相讓,請對方先通過。若對方先這樣禮讓妳,要向其道謝。
(3)通過走廊,應當輕緩而行。若快步奔走,大聲喧嘩,制造噪聲,會幹擾別人。
(4)通過走廊,應當循序而行。不要跨越走廊的欄桿。
8、在擁擠之處的做法
在商廈、機場、車站、碼頭、農貿市場處行走難免會碰上行人如麻、摩肩接踵、人來人往的情況。在這類相對較為擁擠的地方行走時,應註意以下幾點:
(1)不要在壹個地方逗留過久。不要停下來聊天、休息、看熱鬧。
(2)不要阻擋他人的通過,更不要在這種場合與人拉手、挽臂、勾肩、摟抱而行。攜帶東西時,最後抱在身前,或用手提拎。
(3)這類地方行人太多,不要手舞足蹈,以免生事端。
(4)不要大喊大叫,大吵大笑。與人交談,切記降低音量,能讓對方聽清楚就行了。
9、排隊的要求
(1)養成排隊的良好生活習慣。需要排隊的時候,就要保持耐心。自覺地排隊等候。
(2)遵守排隊的順序。排隊的基本順序是:先來後到,依次而行。排隊時,壹定要註意遵守並維護這壹秩序。不僅要自己做到不插隊,而且還要做到不讓熟人插隊。
(3)保持排隊時的適當間隔。在排隊時,大家均應緩步而行,人與人之間最好保持壹定間隔。