該如何做汽車直播呢?不妨按照以下四個步驟來規劃。
1.定位:
汽車是大宗商品,直播現場賣貨的幾率是很小的。首先,我們要清楚的確定直播的目的是什麽?我們做直播是為了什麽。這關系到每場直播的設計風格和內容。比如我們是為了提高店面知名度,或者做某個新品車型的推廣,或者是宣傳我們的服務優勢。那麽我們可以以季度為單位,計劃好年度多個傳播的重點定位,在壹個時間維度內,直播的主題定位準確。
2.調研:
直播雖然不是新鮮玩意,但是汽車4S店做直播顯然不多。不同品牌、店面面對的客戶群體都是有區別的。不妨從老客戶入手,充分調研客戶群體的需求,了解他們的生活習慣,工作習慣。根據客戶需求調整自己直播的主題定位。
3.人員:
直播簡單,做好直播不簡單。不是發動群眾或者給每個管理者下任務輪流上直播就可以了的。專事專做,才能做好。直播作為壹個新潮職業必然有其崗位要求,不是所有人都能具備直播員所需要的素質。店面應該盡快設立專崗,配備到數字營銷部門。
4.設備:
匹配合適的設備保障直播效果。設立獨立的辦公場所,排除幹擾因素,確認光線,聲音等環境符合直播要求。購置三腳架,雲臺等輔助設備,保持畫面清晰穩定,這是直播的第壹要求。同時要保證網絡的穩定性,保證觀眾能夠清晰的聽到直播的聲音,看到直播中展示的內容;再者,無論是通過電腦還是手機進行直播,必須要保證設備充足的電量。
具體到做好壹場直播我們應該註意以下7個問題。
1.直播前期宣傳,預告:
4S店有龐大的基盤優勢,還有眾多的自媒體平臺。這些流量優勢不能浪費。在做主題直播前,要大力推廣宣傳。
2.設計出好的直播封面圖片和標題:
直播的封面圖片和標題就像人的臉面。第壹時間讓粉絲知道妳是誰(WHO)和妳在幹什麽(what)。
3.提前十分鐘進入直播,暖場:
遲到是直播的大忌諱,所以壹定要提前進入,和妳的粉絲打招呼,噓寒問暖。
4.安排至少1名場控:
場控在直播中是至關重要的。輔助主播按照直播步驟抓住重點,提醒主播回答問題,活躍氣氛,甚至打壓小黑粉等等,都是場控的重要工作。沒有場控說不定就失控了。汽車4S店直播員代表的不是自己,在公眾面前代表的是店面或者集團的形象,所以控制局面就是控制風險,可不能出錯砸了招牌。
5.註意語言文明,儀態合適:
了解直播平臺的規則,嚴禁直播的時候和粉絲爭執。做為4S店直播是不是也要有自己的直播禮儀要求呢?
6.互動提醒很重要:
在直播過程中,粉絲分階段的進入,那麽在合適的環節,反復提醒直播主題,加入簡單明確的廣告語,很重要哦,提醒粉絲及時關註賬號。
7.粉絲引流轉化:
做直播的目的是吸引粉絲,吸引粉絲的目的是轉化成線下流量。所以直播完了後壹定要想辦法把粉絲再進行引流到微信公眾號或者微信群,方便轉化成線下流量。只有做到這壹步才可能會轉化成實際銷量。所以不可以功虧壹簣。
以上技巧,您都掌握了嗎?希望能帶給您壹點啟發。去打造您的直播江湖吧!