1、外向性與全面性。戰略質量成本管理重視企業外部環境的影響,註重行業的價值鏈和競爭對手的價值鏈分析,把質量成本管理的問題放在整個市場的環境中予以全面考察,不是把眼光僅僅放在生產階段的質量成本控制,而是把質量成本控制放在設計開發、生產、銷售的整個價值鏈來考慮,分析各種機會質量成本,增強企業價值,提高企業盈利。
2、以“戰略定位”分析為核心,把質量成本管理放在戰略管理的高度,從根源上實施質量成本管理,改變了傳統質量成本管理以“產品”為對象的管理方式,根據戰略定位不同,采取不同的質量成本管理策略,為優化質量成本管理提供了途徑和方向。
3、以“成本動因”分析為導向,引導企業從質量成本發生的根源上尋求減少或消除無效的質量作業,控制企業資源耗費,使企業質量成本管理更加有效,充分發揮戰略質量成本管理的功效。
4、以價值鏈分析和全面質量管理為重點,通過價值鏈分析,力求各個質量作業中心和環節實現“零缺陷”,最大限度的消除不增值的質量作業,提高戰略質量成本管理水平。
戰略質量成本管理是在質量成本管理和戰略成本管理的基礎上衍生形成的,主要是以“戰略定位”和“價值鏈”分析為核心的管理方式。
戰略質量成本管理是企業為了獲得和保持長期的競爭優勢而進行的質量成本分析與管理,其目的是為了適應企業越來越復雜多變的生存和競爭環境。戰略質量成本管理作為戰略管理在質量成本領域的延伸,是以“戰略定位”和“價值鏈分析”為主要內容的質量成本管理的新思路,具有外向性、長期性和全局性的特點。