第壹，員工對工作結果負責，並表現出相應的工作態度；
第二，以壹種持續方式監控績效，預先搜集數據和測定反饋，做到不打無把握之仗；
第三，對每個人的績效做出評估，隨時糾正錯誤的做法；
第四，為取得優異成績，積極尋求組織資源和各種幫助及指導，因為它們是達成目標的必要要素；
第五，主動幫助其他崗位的人改善工作，從而提高整個組織的績效