渠道專員的工作內容因企業的不同而有所差別,但大同小異,渠道專員的主要工作職責就是對公司所要銷售產品的銷售渠道的開發以及新老客戶關系網絡的維護。具體如下:
1、對所需要開發市場同類產品的市場調研:如品牌、價格、包裝等,作出分析對比並擬寫市場報告。
2、對公司所銷售產品與同類產品的質量、價位、包裝等進行對比,並制定合理的進入市場價格。
作為渠道專員,我不僅需要學習公司規章制度,還要掌握房地產基礎知識;不僅要了解房地產發展歷史與現狀,還要熟記項目知識的銷售百問,銷售流程,溝通與成交技巧,銀行貸款知識,建築工程基礎知識;不僅要知道本項目的基礎情況,還要跟置業顧問壹起帶看樣板間或工地。
渠道的中間層級發展方向都不明朗,傳統的經銷商、與新晉的b2b商其實都有被顛覆性的可能,而消費者的消費理念、行為、路徑都有很大變化。
不打無準備之仗。做為渠道專員來講,道理也是壹樣的。很多剛出道的售樓員通常都有壹個誤區,以為銷售就是要能說會道,其實根本就不是那麽壹回事。記得那時候我們培訓了將近壹個月,從產品知識到故障分析,從企業歷史到銷售技巧,每壹個環節都反復練習,直至倒背如流。但是要經常調查市場了解客戶的需求和走向