市場營銷的基本方法。\x0d\壹，關系營銷，它是建立發展良好的顧客關系上的壹種市場營銷體系,讓顧客保持對某個企業或某壹品牌商品的高度忠誠。因此建立和諧有利的商業關系,\x0d\需要企業與顧客及其他利益相關人之間,建立相互信任的關系。它們強調不僅要爭取顧客和創造市場,更重要的是維護和鞏固已有的關系。它的主要內容是對顧客進行科學的細分與管理,\x0d\方法比較靈活多樣。壹般適合第三產業。另外，企業還可以通過建立顧客俱樂部、顧客信用卡、會員卡制度、對重要顧客設立專門的關系經理等等方法,對顧客進行主動管理。\x0d\二，整體營銷，整體營銷依賴於企業各部門及全體員工的***同努力和密切配合,把市場營銷與公關活動有機地結合起來,將傳統的針對最終消費者的營銷擴展到了針對環境因素中所有重要行為者的營銷。它包括供應商、分銷商、最終顧客、職員、財務公司、政府、同盟者、競爭者、新聞傳媒和壹般大眾,核心思想是合作。\x0d\三，直銷，直銷是壹種分銷商業模式，它有明確的目標客戶群體，沒有中間銷售環節，可以度量銷售效果，企業利用銷售人員可以把產品直接銷售出去。像安利、玫琳凱是國內直銷典型的成功案例，它們通過面對面的溝通加上專業服務和利潤倍增的模式，取得了驚人的成績。如今不少企業也在嘗試效仿這種市場營銷模式。\x0d\四，服務營銷，對於壹個服務性行業來說，提倡服務營銷對提高從業人員的服務意識和服務能力，都有十分重要的意義。服務營銷也叫有形商品的無形營銷。在科學技術日益發達,生產手段極其先進,信息化、網絡化社會已經到來的現代社會,不同企業生產的同類或近似產品,其設計、制造、質量、科技含量等不相上下,產品有形部分的屬性如品質、功能、特性等方面的差異較小。消費者購買時對商品的判斷與選擇,主要不再只依據商品的有形屬性,而在很大程度上取決於商品的無形屬性的壹面,\x0d\即企業如何提供商品,如何服務顧客。所以說，服務營銷是更深層次的營銷，重點在以顧客滿意為中心的價值鏈管理上。\x0d\五，教育營銷，教育營銷不斷向受眾傳播產品知識、經營管理知識，增強了企業營銷的沖擊力和銷售力，也提升了行業人員的素質，具有得天獨厚的優勢。它主要以培訓和講座為主要形式對所涉及的對象和內容發生了較大的轉變和提升。從開始的技能培訓到對代理商\x0d\管理人員素質以及能量的培訓，其形式越來越活躍，內容也越來越多。。許多企業試圖站在教育原點上對客戶進行營銷服務，借助這種形式大力推介企業文化、產品知識，通過滿足客戶的學習需求，從而激發他們的簽單熱情，拉動銷售。
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