在這個流量為王的時代,推廣渠道是獲取客戶的重要途徑,也是影響企業收入的重要因素,這種情況下,推廣渠道分析在企業經營中的地位也就處於高位了,今天我們就來詳細講講,推廣渠道分析應該怎麽去做。在做推廣渠道分析前,我們壹定要知道,企業經營中都有哪些推廣渠道。這裏有個概念我們要清楚,凡是能打廣告,並且能來用戶的地方,都是可以做推廣的渠道。壹般可分為線上推廣渠道和線下推廣渠道兩大類,線上推廣渠道主要有如下這些:1、廣告:比如在抖音、天貓、百度、知乎等自身擁有流量的平臺投放廣告2、直播:比如在抖音、快手等短視頻平臺開直播吸引用戶3、私域:比如在公眾號、社群等進行產品推廣宣傳4、裂變:比如通過設計壹些活動,組織老用戶轉發好友推薦新用戶等等。而常見的線下推廣渠道就比較傳統了,比如:1、推廣員在線下擺攤地推2、超市的商品堆頭、活動海報3、短信、電話、郵件信息等。每壹個推廣渠道都有自己的特點,企業在相應渠道做推廣時,每條渠道多多少少都會有點差異性,那麽,在知道有哪些推廣渠道的情況下,怎麽做出有價值的推廣渠道分析呢?確定關鍵指標是第壹步,推廣渠道作為開拓新用戶的重要手段,其關註的重點壹定是投入與產出這兩個指標,所以,壹定要清晰哪個是衡量投入的,哪個是衡量產出的,之後先看整體渠道的投入產出情況,再看轉化細節。如下圖中就是壹個簡單的推廣渠道數據,付費總金額與總成本就是這些渠道上最為重要的兩列數據。在渠道分析中,投入指標是比較容易衡量的,只要看在宣傳投放中購買流量、配置商品、開發落地頁等各項的成本即可,這些都是投入指標的組成部分。收入核算就比較麻煩壹些,比如上圖中,是直接推廣的商品,這種情況下可以很簡單地計算出商品的銷售收入,但很多時候,投放並不是也不會直接產生銷售。比如投放是為了獲取新用戶註冊,對於這種投放的收入核算,就要對本次註冊的用戶進行壹定時間的跟蹤,關註用戶的活躍度及付費數據,比如,計算本次推廣中註冊用戶在7天/30天/90天內的留存率、付費率、人均付費金額等,以這些作為本次推廣產出的判斷標準,這種情況下,這個收入核算就非常復雜了。做完上述ROI的計算後,我們就能對各個渠道的投入配比進行優化,減少或者砍掉劣質渠道資源投放,增加優質渠道的資源投放。我們說所有的分析都是要結合業務情況的,單純地通過ROI計算確實能得到上述結論,但是實際工作中,我們很可能還要對單壹渠道進行深度分析並優化,這個時候就需要做更多的分析。具體的推廣渠道分析根據業務情況不同,會有復雜程度上的區別,但是做推廣渠道分析的底層邏輯都是壹樣的,對單壹推廣渠道而言,可優化的內容主要有以下這些方面:1、優化推廣方式,比如修改推廣時間,人群特征等推廣參數2、優化推廣內容,比如修改文案、配圖、落地頁、轉化路徑等3、優化推廣產品,比如更換推廣的產品,配合促銷活動等這裏需要註意的壹點是,做渠道優化的時候,壹定是這個渠道已經至少做過2次推廣了,如果只做了1次,是沒有參照物可以評價的,因為做渠道分析的核心是:對比和測試。所謂對比,就是在同壹個渠道的多個推廣類型之間的對比,觀察哪壹種效果好。比如在抖音上分別就時事類、情感類、專業類三個領域進行不同商品的廣告投放,這就是三個不同推廣類型,這個情況下就要先看整體效果,再看細節區別。所謂測試,就是同壹個推廣類型,通過更換文案、產品、落地頁等測試出不同的效果進行優化。在做對比和測試的時候,有以下3點是需要非常註意的:1、打標簽因為文案、產品、價格、落地頁等大部分是無法用數據指標來衡量的,因此,需要在投放前就對這些東西打好標簽,將這些要素量化起來,方便後期分析優化。2、小更改,多測試同壹渠道上的推廣內容,壹次不能修改太多點,每次修改1-2個點,這樣才容易做對比,壹次性修改太多,無法拆分細節進行更細顆粒度上的對比。3、實時記錄每個版本的推廣過程都要進行記錄,這樣在後期需要將若幹版本對齊比較時才能有跡可循。(如下圖)經過多次對比和測試後,就能總結出壹套ROI比較高的推廣方法,這也就達到了推廣渠道分析的目的。推廣渠道分析的難點在數據采集上。如果數據充足,那麽在推廣渠道的分析上,就是壹個漏鬥模型就能解決的問題,通過追蹤用戶從接觸推廣內容到最後消費的全路徑,就能明顯分辨出各個渠道的效果情況。當然,數據充足這是壹個理性狀態,數據采集是個非常麻煩的事情。比如:眾多平臺是不會對外提供用戶數據的,這就需要通過別的方式將用戶引流到自己的私域做沈澱,從而判斷效果;再比如推廣的各個版本沒有做好記錄,就無法對比分析;還會遇到推廣渠道造假的問題等等,所以做推廣渠道分析,壹定要和負責推廣的部門緊密合作,有業務流程配合,才能做好相關分析達到預期效果。好啦,今天的分享就到這裏,妳還想聽老王講數據分析哪方面的信息,記得評論區或者私信告訴我哦~
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