陳力丹：《雪崩》到底是怎樣壹個報道？為什麽後續會引起大量關註和褒貶不壹的評價？從新傳播技術對傳統新聞報道影響的角度看，未來新聞報道的形態將向哪個方向發展？《雪崩》是否能夠代表未來新聞報道的發展方向？這裏請兩位同學對此做專題討論。向笑楚同學用文字介紹這壹新型新聞作品的特征和展現方式，穆雨薇同學則論證這壹作品的問世帶來了怎樣的影響。
向笑楚：《雪崩》的展現方式與制作團隊
打開這個作品的新聞網頁，呈現在眼前的首先是全屏循環播放的積雪滾落下山坡的視頻，往下滑動頁面，文字穿插於視頻、照片和信息圖之間。顛覆性的新聞呈現方式背後，是整個新聞制作團隊之間的默契配合，因此這個普利策特稿獎不單屬於組織者約翰·布蘭奇（John Branch），還應該屬於整個團隊。這個新聞獎不同於壹般的獎項，它引起新聞界的震動，使未來新聞的形態和發展方向，以及新聞報道如何跟進新傳播技術的應用等問題被再次提上日程，出現了比以往更為激烈的討論。
2012年12月20日《紐約時報》推出特別報道《雪崩：特納爾溪事故》。這是壹件完全孕育於新媒體技術的新聞作品，它先在《紐約時報》網站上發表，6天之內就收獲了350萬次頁面瀏覽，3天後才在印刷版報紙中刊出。該獎評審委員會在頒獎詞中絲毫不掩飾對於它的喜愛：“《雪崩》對遇難者經歷的記敘和對災難的科學解釋使事件呼之欲出，靈活的多媒體元素的運用更使報道如虎添翼。”可見，除了高水平的寫作、原汁原味的內容、連貫統壹的行文，融合了多媒體的“三維特稿”才是記者約翰?布蘭奇和他的團隊帶給讀者們的最大驚喜。
提供多媒體交互的現場感體驗，是這部作品的顯著特色。它報道的是發生於2012年2月19日美國史蒂文斯?帕斯滑雪場的壹場災難，包括6部分驚心動魄的故事，集合了新聞事件回顧、滑雪者的罹難口述、雪崩的科學原理等多個視角。全景地圖、采訪視頻和音頻、交互圖片與知名滑雪者的傳記在該作品中有機地融為壹體，形成了壹個又壹個小的視覺高潮。
點開《雪崩》報道首頁，壹大幅雪山的動態畫面立刻映入眼簾，寒風吹過雪山，白雪飄飄令人寒意頓生。畫面空白處顯現報道標題“Snow Fall：The Avalanche at Tunnel Creek——By John Branch”，好似大幕拉開，電影即將上演。隨著光標向下拖拽頁面，全篇特稿徐徐展開，伴隨著視頻、動畫和圖片集錦均勻流暢地嵌入行文之中，整體感覺簡潔大方，自然不生硬。在表現滑雪者逃生時，讀者眼前出現了壹個全真模擬雪崩發生現場的動畫，甚至還可以聽到大雪球沿山坡滾下時發出的咆哮聲，情景逼真令人凝神屏息。
作品還有壹處很細心的設計：在每位采訪對象出現後，就會在網頁的右邊出現以該人物頭像為標誌的背景信息框，點擊即可了解這個人的具體信息，包括他們的年齡和職業。筆者認為，這正是新聞專業主義在新媒體環境下的獨特呈現。新聞報道的專業性很大程度上依賴於“報道信源”的精準無誤，而強調被采訪對象的信息正是以壹種更為生動和直觀的方式來凸顯這種專業意識。
更為神奇的是，《雪崩》網頁還會根據讀者鼠標瀏覽動作的快慢，自動調整視頻的播放速度和對應內容，真正實現了實時互動。如果讀者十分喜愛這個作品，便可以通過網站頂端的社交媒體鏈接進行分享。壹位名為“Cal”的網友評論道：“這個作品太打動人了，我對它的喜愛難以言表。感謝記者約翰，妳為我們帶來了媒介融合的強烈心靈撞擊。我已將鏈接分享給所有愛好滑雪的朋友。”
的確，在影音、圖片、視頻和動畫的交織行進中，讀者已不知不覺閱讀完近1.8萬字的特稿。稍微感到枯燥乏味的時候，這些多媒體元素都能將讀者重新吸引回特稿上面。讀者已經不是在看新聞，而是以更加直接的方式觸碰新聞，以身臨其境的狀態感知事實。聽其音，觀其形，《雪崩》為用戶提供了獨壹無二的用戶體驗。
《雪崩》的制作團隊顛覆了傳統的新聞報道組織模式，它由十幾人組成，分為3個小團隊，分別是采寫組、多媒體制作組和技術發布組。采寫組以記者約翰·布蘭奇為核心，輔助他進行報道的還有體育主編喬?塞克斯頓等6人。多媒體制作組由圖形主管史蒂夫·都依內斯（Steve Duenes）帶領傑米利?懷特（Jeremy White）等5人組成。技術發布組的架構與多媒體制作組相仿，由數字設計副主管安德魯?庫尼曼（Andre Kueneman）帶領艾倫?麥克萊恩（Alan Mclean）等4名成員協作完成。
《雪崩》制作團隊打破了以往傳統媒體中從記者到執行主編的垂直型的采編架構，代之以全新的“分組互動寫作模式”——采寫組、多媒體制作組和技術發布組缺壹不可，這可以看作是編輯部為了應對新媒體沖擊而進行的生產方式的變革。變革後的編輯部能夠更好地滿足受眾多元化的閱讀需求，媒介融合下的新聞生產力大幅度提高。筆者認為，普利策新聞獎不應只頒給記者約翰·布蘭奇壹人，而應頒給整個團隊。
此外，制作團隊的大數據新聞生產也值得關註。該事故發生後，在推特（Twitter）和臉譜（Facebook）上迅速發酵，關於救援進度、天氣狀況、遇難生還名單、雪崩的科學知識等，被迅速轉發、評論和分享。制作團隊通過數據扒取和挖掘工具（即利用大數據），通過對熱點話題和關鍵詞的搜索，獲得了大量的數據，從中分析出受眾的關註點、知識盲點分別是什麽，隨後才著手策劃這個新聞專題，非常有針對性。
《紐約時報》對於發行渠道也進行了創新，他們率先將“雪崩”轉制成電子書，壹本賣2.99美元，其原版內容均為《紐約時報》的優質新聞報道。網站前期大量的點擊和瀏覽為紙質報紙和電子書的銷售做了宣傳和鋪墊，後者更像是對於網站內容的實體化珍藏版本。《雪崩》似乎成了壹塊可以墾荒的孕育著無窮商業價值的寶地，知名技術博客Gigaom.com創始人奧姆?馬利克（Om Malik）提出更大膽的想法：“為何不在特稿當中植入雪橇和羽絨服的廣告呢？”
穆雨薇：關於《雪崩》的褒貶不壹的評價
《雪崩》為沈寂已久的傳統媒體走出困境帶來了新的生機。當很多報社都將網絡媒體當成紙質媒體的復制品時，《雪崩》對此做出了突破性的表率，它並非簡單地將文字、圖片、視頻拼湊在壹起，而是真正實現了“報網融合”，通過流暢的連接和敘事，將事故發生的背景、過程、後續處理以及每個當事人的口述娓娓道來。《紐約時報》的圖像主管史蒂夫?都依內斯接受記者采訪時說，他們壹直在嘗試對《紐約時報》網站重新設計，開創更多類似於“雪崩”的項目，將多媒體元素整合在故事當中，形成壹個連貫的框架。《雪崩》的成功證明了互聯網的交互性和用戶體驗，都是紙質媒體所無法媲美的，這也能夠讓許多紙媒從業者開始重視網絡新聞媒體的巨大潛能。美國新聞主編協會（ASNE）稱它“為在線報道樹立了新標準”。科技博客創始人奧姆?馬利克興奮地稱：“《紐約時報》的管理層真該賭壹把：斥資2500萬美元打造100個類似‘雪崩’的項目吧！”
但也有很多人對《雪崩》持質疑態度，認為它不能代表未來網絡新聞的發展方向，很可能只是曇花壹現的新聞奢侈品。《大西洋月刊》撰文寫道：“雪崩不會是新聞產業的將來，它僅僅是壹個創新罷了，而並沒有為新聞報道帶來徹底變革。”
對於這壹新聞作品的質疑，大致可分為以下三種：
其壹，過於高昂的制作成本讓媒體人望而生畏。《紐約時報》拒絕透露《雪崩》的制作成本，但有傳聞稱花費了25萬美元，因此被戲稱為只有《紐約時報》這種“高帥富”媒體才能玩得起的奢侈品，而該項目能否實現收支平衡仍是未知數。全球著名媒體與軟件公司Atavist就曾有過失敗經歷，他們先於《紐約時報》兩年嘗試制作多媒體故事，每個故事同樣售價2.99美元，但最後因為入不敷出而停止該項目。
其二，類似《雪崩》的作品很容易讓讀者陷入審美疲勞。《雪崩》之所以能夠轟動壹時，是因為別具壹格的多媒體呈現方式吸引了讀者的眼球。但交互式的制作模板很容易被模仿，新鮮勁過了，讀者的興趣度也會降低。Scroll Kit公司［3］的聯合創始人科迪?布朗僅用壹小時就復制了另壹個版本的雪崩，這還引發了壹場與《紐約時報》的版權糾紛。[4]而且在瀏覽《雪崩》時，讀者更傾向沈迷於變幻莫測的多媒體元素而非特稿本身，這不得不說是壹種遺憾。
其三，《雪崩》的策劃耗時半年，這有損新聞的時效性和新鮮性。陳力丹教授定義“新聞是對客觀發生的、具有新聞價值的事實的敘述”[5]，從這個角度來看，《雪崩》這個作品不能嚴格算作新聞作品，更像壹個由新媒體精心打造的藝術品。但筆者認為，對《雪崩》的這點質疑或許有失偏頗，它的各方面價值被忽略了。事實上，讀者們能通過這篇特稿了解到雪崩發生的原理、可能出現的雪崩情況以及自救措施。《雪崩》不僅是壹個好看的花瓶，而且是壹則以公眾利益為出發點的報道，為以後傳統的新聞報道形態提供了可資借鑒的思路、方法和技術手段。
我們正處在壹個信息爆炸的時代，人們越來越傾向在有限的時間內獲取更多的信息，這使得信息變得短小而精悍，也讓現代人的閱讀走入了碎片化，正如美國經濟學家赫伯特·西蒙（Herbert Simon）所言：“信息消耗的是接收者的註意力。”我們本以為讀者面對著長篇累牘、含義深刻的新聞特稿早已喪失了耐心，而《雪崩》則讓傳統新聞人看到了創新和變革的希望。“內容為王”固然應當繼續被奉為圭臬，而玩轉多媒體似乎也成為生存下去的必備法寶。未來充滿著挑戰，正如《大西洋月刊》的評價，雖然《雪崩》已經在新聞作品的內容生產上實現了漂亮的飛躍，但依靠發行和廣告的傳統盈利模式的禁錮仍沒有被突破。新聞界能否“雪崩”出更多具有顛覆意義的新聞產品？壹切尚待觀察。
陳力丹：中國的傳統媒體能從《雪崩》的成功中獲得什麽？
在網絡新媒體的沖擊下，傳統媒體如何應對已是現在的熱門話題。歷史上新的媒介形態沖擊原有媒介形態的事情已經很多了，但是這壹回不是壹些媒介形態是否替代另壹些媒介形態的問題，而是不同媒介形態的有機融合。我們較多的傳統媒體只是簡單地以建立自己的網站來應對新媒體的挑戰，這顯然是無效的。
這裏介紹的獲獎新聞作品《雪崩》，就我國傳媒的觀念認識和技術水平來說，並非可以直接搬過來，不過我們從中應看到觀念上與外國同行的差距。觀念不解放，即使有錢也做不出像樣的作品。新華社前些日子做了壹部不亞於《雪崩》的作品《三北防護林》專題片，由於軟件技術上的實力不夠，靠巨大的人力、物力壹點壹滴地堆上去精工細作，花費天文數字的錢，做出來很好看，但沒有新聞時效，技術上無法推廣。
現在新聞報道的新媒體方式已經多樣化了，但我國傳媒這方面的創新還很少。《雪崩》整體上我們難以效仿，但每壹類具體的表現方式，我國的傳統媒體都是可以在網上呈現的，問題在於我們想到了嗎？關於某壹連續性事件的網上四維（立體空間+縱向時間）報道模式、網上新聞圖片的遊戲報道方式、新聞“眾包”或“眾籌”的采訪模式，在外國已有不少成功的案例，而在我國的傳媒界目前尚沒有看到。
每當我們看到人家的關於新聞報道的最新樣式之後，不能總是驚嘆壹番，而要給自己提出問題：我們為什麽沒有想到，為什麽在創新思路上總是跟不上？目前至少可以做的是：看到人家的最新報道方式後，想壹想在已有的條件下，我們能夠借鑒哪些？例如“大數據”，這個詞我們說了不少了，其實真正運用大數據進行新聞報道的傳媒案例很少。我們在技術上是可以做到的，問題在於我們的傳媒人在既定的報道模式中安閑慣了。
今年春運和春節期間，央視與百度配合，通過電視新聞展現了春運、春節期間全國人民生活生產中各種類型的大數據。例如當下全國鐵路運輸中最熱、次熱的鐵路線在哪裏，乘坐火車的人的年齡、性別結構，甚至當下春節年夜飯吃什麽、春節紅包發放特點、多少人春節相親、多少人過節陪父母、商圈的熱力圖、煙花燃放情形等全國宏觀圖景，以往我們是無法即刻、精確地獲悉的。所以，每年傳媒關於春運和春節的報道，充斥大同小異的情感個案，連報道者自己都覺得厭煩了，何況受眾呢。現在通過網上大數據，可以輕而易舉地即時獲悉，電視臺再以形象化的動畫方式加以即時、宏觀而精確的展現和報道。然而，除了今年央視《晚間新聞》節目在春運和春節期間集中采用了大數據外，至今幾個月了也沒見到新聞報道中再有什麽新思路、新動作。想不到，還能談得上做到嗎？
通過觀看《雪崩》，應該想到很多、學到很多。