1、方式不同。普通搶票是指通過網絡或電話等渠道，個人或代理機構在規定時間內登錄12306網站購票系統，使用搶票軟件或手動不斷刷新購票頁面，以獲取車票的過程。專家搶票是指壹些專業的代理機構或個人，通過技術手段和人力資源，提供壹系列購票服務，可以包括預約購票、定制購票、保證購票等服務，以確保客戶購票的順利和滿意度。
2、優點不同。普通搶票的優點是免費、靈活性高，可以根據個人需求自由選擇出行時間和車次。專家搶票的優點是購票成功率高、操作簡單方便，可以提供多種購票保障服務。
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