服裝企業的IT規劃該怎麽做？

隨著中國服裝業進入國際化和品牌化的競爭時代，服裝企業對信息化的需求日益強烈，運用信息化的熱情也不斷升溫，特別在壹些已建立自主品牌，快速發展的企業，隨著企業規模的擴張，原來基於手工的管理體系已經越來越不適應企業的發展，企業決策管理層已逐漸意識到信息化建設將成為提升其管理水平和競爭力的有力手段；企業的業務管理人員被大量的信息手工處理和傳遞導致的效率低下所困擾，也迫切需要業務處理的信息化。在這種管理和業務需求的雙重驅動下，服裝企業對於信息化建設已由被動轉變為主動，企業信息化建設已經逐步成為***識。服裝企業信息化基本模式在信息化建設的大潮下，各服裝企業紛紛探索信息化解決之路，通過對多家企業案例的研究，服裝企業的信息化基本分為以下兩種模式：1、自下而上：信息系統建設都是局部的自發式，由企業相關業務部門提出，由IT人員自主開發或委托定制開發，依據企業管理模式量身訂做，從局部需求最迫切的地方開始，如生產部門開發物料系統用於大量原材料的核算和庫存管理；工資系統用於工人計件工資核算；分銷系統用於渠道的進銷存管理等。大部分服裝企業都采用這種模式，主要原因在於企業管理層對於信息化建設大部分趨向於保守和務實，同時，服裝業的信息化與其他行業相比，壹直比較滯後，因此管理軟件市場上針對服裝行業的解決方案相比傳統制造業較少。這種局部開發應用在壹定程度上提高了企業對於信息化的認識，在企業成長階段發揮了積極的用，但是隨著企業的發展，也越來越表現出局限性，局部建設、分散應用導致了信息的分散，財務、業務分離，不能對管理決策進行有效支持等，同時由於信息化建設的條塊化分割，導致信息化重復建設。2、自上而下：在企業全面進行大型信息系統的實施，采用這種模式的服裝企業相對較少，實施效果也是幾家歡喜幾家愁。部分企業成功實施，部分企業卻以失敗而告終。究其失敗的原因：壹是盲目跟隨，沒有考慮企業的實際需求；二是大型系統對於企業規範化管理要求高，而服裝行業屬於勞動密集型企業．企業不管是管理規範化還是信息化水平都比較低。企業lT部門缺乏大型系統實施的經驗，因此大面積的信息化推行受到比較大的阻力。縱觀以上服裝企業信息化建設的歷程，雖然企業信息化的前景“美麗誘人”，但是建設的道路並非壹帆風順。服裝企業如何借助信息化促進企業的良性發展，如何在實施信息化過程中少走彎路，筆者認為服裝企業信息化整體規劃，選擇壹條切合企業實際的信息化建設路徑是關鍵。同時還應把握信息化建設中的重點和難點，以有效規避信息化建設中的風險。服裝企業信息化應用平臺可分為三種類型：壹是業務管理平臺，支持企業整體業務運作；二是內部管理、協同辦公平臺，支持企業內部溝通、文檔管理、工作流管理等；三是企業經營決策分析平臺，用於企業經營分析，輔助決策支持等。企業IT規劃以業務管理平臺為基礎和核心，而業務管理平臺規劃應首先明確企業戰略定位。這是因為，企業戰略定位影響企業的業務模式，而不同業務模式的管理驅動對信息和數據的不同需求，相應的信息和數據需求驅動對信息系統的應用需求。因此，企業IT規劃應以企業戰略定位為出發點，構建企業信息化藍圖，同時結合企業現狀和業務管理變革來選擇合適的信息化建設路徑。壹般服裝企業的定位可分為品牌商、分銷／零售商、生產商或者綜合商。如果是品牌商，就需要對消費者有所研究。消費者的細分市場是什麽情況。有了細分市場之後，企業才能對這樣壹個細分的消費群體有明確的目標，以確定應該去生產什麽樣的東西，並以此來組織整個供應鏈的運作。對於品牌商，信息化的需求重點在於市場分析，對產品策劃的支持，以及從供應商到渠道代理商的整個供應鏈上下遊的管理，因此1T藍圖以供應鏈管理系統為核心。作為分銷商或零售商，則要對市場有比較敏銳的眼光，能夠及時把握訂貨方向，根據銷售和庫存情況及時調整促銷策略等，因此對於分銷／零售商信息化的重點在於銷售分析和商品庫存控制，其lT藍圖以分銷／零售系統為核心。對於生產商來說，主要經營目標在於貨品按期交付和成本控制，因此信息化建設的重點在於采購物控和生產計劃管理，其IT藍圖以企業資源計劃系統(ERP)為核心。由於我國服裝企業多起源於服裝加工生產，並隨著市場變化不斷發展，經過了渠道整合、自主品牌創新等多次變遷，所以在這種歷史背景下，大部分都發展為從市場、研發、生產到銷售為壹體的綜合商。要支撐企業的綜合業務，則需要研發管理、ERP、分銷管理等多種信息系統作為支撐，因此產生了信息化建設的優先順序問題，同時隨著企業業務模式和管理重心的調整，不同企業信息化建設的路徑也會有所不同。信息化路徑選擇首先要明確企業的核心優勢在哪裏。以哪些業務領域來提高競爭力，這是企業IT規劃之前管理決策層要集體思考的壹件事情。企業若以自營渠道為主，以分銷渠道作為核心優勢，信息化建設則可以考慮從銷售前端人手，選擇以銷售終端作為信息化的起點，然後再到企業內部整個供應鏈的信息化管理；反之，如企業核心優勢在於加強內部的資源優化和整合以提升對市場的響應能力，則從企業內部管理信息化開始．通過ERP等系統來提升企業的管理規範化和精細化。信息化建設必須以企業業務模式穩定為前提。企業大的管理變革，業務模式調整將導致信息需求的不同。從而影響到信息化的應用架構。如服裝企業從傳統的職能型向多品牌事業部制運作的轉換，分銷渠道的整合等大的組織結構變遷都需要對信息系統重新調整和規劃。因此為避免信息化走彎路，在信息化建設前要結合企業管理變革，充分考慮業務模式和運作流程是否穩定，從而選擇合適的時機。