不願使用網上購物的人最擔心的是商品質量難以保證，而這種擔憂的源頭來自於網絡的虛擬和商家信用度的欠缺。其次，傳統的消費文化理念也使多數人更願意在商場購物。而且，對於具有購物欲望的消費者來說，無法預先體驗商品也是壹大壁壘。除此之外，網絡交易的安全性也是隱患，網民最擔心被人惡意侵犯隱私和被人偷盜銀行賬號和密碼。基於這種情況，易趣、搜狐、淘寶、當當等網站已經推出了大型個人交易平臺。
不過，盡管網上購物存在著利弊的兩面性，但是只要消費者能夠仔細識別網上物品的真偽，把握購物的分寸，正確合理地參與網絡購物的流程，那麽大部分的問題就可以得到有效的避免
網上購物的利弊何在？
網上購物作為壹種新興的購物方式出現在日常百姓的生活中，必然有其引人之處。
喜歡上網購物的網民認為，用互聯網來完成購物不僅節省了時間，免除了舟車勞頓，還有機會買到在本地市場難覓的商品。同時，對壹些追求新奇的白領族、學生族來說，這還不失為壹種時尚的消費方式。
不願使用網上購物的人則表示，最擔心的是商品質量難以保證。而這種擔憂的源頭則來自於網絡的虛擬和商家信用度的欠缺。其次，傳統的消費文化理念也使多數人更願意在商場購物。同時，對於具有購物欲望的消費者來說，無法預先體驗商品也是壹大壁壘。除此之外，網絡交易的安全性又是隱患，網民最擔心被人惡意侵犯隱私和被人偷盜銀行賬號和密碼。基於這種情況，易趣、搜狐、淘寶、當當等網站已經推出了大型個人交易平臺。
不過，盡管網上購物存在著利弊的兩面性。但是只要消費者能夠仔細識別網上物品的真偽，把握購物的分寸，正確合理地參與網絡購物的流程，那麽大部分的問題就可以得到有效的避免。