流量紅利期的確已經過了,引流能力最強的電商巨頭單人次成本超過350元,並且這部分成本的回收是寄托在後續成交的收益,但後續能否繼續還是未知數。從這點來看,獲取新的流量雖然依然重要,但成本太高。這個時候營銷思維的確需要改變了,但是營銷並不是提高業績的唯壹動作。
壹、企業靠自身引流很難,需要跨界合作,通過異業聯盟實現流量***享
流量紅利雖已見頂,但不代表引流工作就不需要,就不重要了。吸引流量永遠都是企業的核心工作,但現在企業自己做太難了,這就需要引流方法的變換。
企業引流往往有壹定局限性,就是商業生態與用戶需求是壹種弱關系。弱關系代表著企業產品或者營銷方法對用戶的吸引力有限。
這時選擇與其他業態進行合作,實現流量***享達到多成交的目標,是比較好的選擇。比如,女士化妝品或者內衣和美容院合作,通過洗衣折扣券將便利店客流引流到洗衣店,洗衣店給便利店分成等等。
這種跨界合作的方式未來是壹種商業常態,就是我們常說的異業聯盟,通過產品、渠道、營銷三種合作方式,設計流量合作方案,借助其他業態流量來賦能企業自己,從而實現引流提高業績。
二、留住已有流量並發掘需求,通過運營深耕實現企業業績增長
引流畢竟越來越難了,商業也要回歸本質,這既是踏踏實實吧企業的運營做好。新流量獲取成本太高,並且遠遠高於對原有流量,就是老用戶的維護成本。
充分挖掘老用戶的消費需求,提高轉化率、規劃產品銷售方案,增加消費者連帶購買機會,提高客單價,設計社群營銷方案,增加社群用戶粘性,提高銷售額。
也就是說,現在的商業已經開始回歸深耕運營了,總想搶流量吃快餐的營銷思維走不遠。這就是為什麽現在慢慢出現很多好產品的原因,只有競爭越發激烈,工匠精神才會出現,這是趨勢。
三、具有用戶思維、打磨精準產品、構建合理渠道,營銷思維的轉變才有價值
營銷思維不是獨立的概念,企業什麽都沒有什麽都不行,營銷的意義何在?即使營銷做的好,也是加速失敗,因為服務用戶、提供好產品、有觸達消費者的渠道方法才是本質核心。
用戶思維現在企業都很重視,但真正具有用戶思維的並不多。壹切商業行為都圍繞用戶需求開展,滿足用戶才有用。用戶需求永遠都是第壹位的,沒有需求就沒有產品、渠道和營銷。
產品和服務是滿足用戶需求的,產品與用戶之間的關系越緊密營銷才更有價值。產品的價格產異化策略、產品拓展策略以及產品自身價值,需要不斷完善和叠代。
全渠道營銷是當前很多企業都在做的,本質就是不放棄所有對接消費者的路徑。社區O2O,社群裂變、線下體驗等等都是渠道構建的方法。
四、綜述
總之,這些年企業和個人都經歷了商業格局和模式的轉變,人心過於浮躁。在流量紅利已過的形勢下,只有更好的精細化運營才能將企業引上正軌,有些耐心不要急躁。
這期間系統化思維尤其重要,僅考慮營銷思維如何轉變,或者想找到什麽新的方法,企業並不能走遠,將會永遠束縛在戰術層面。