“質量第壹、客戶至上”是太倉中集對客戶產品質量永恒的承諾。為了在激烈的市場競爭中立於不敗之地,公司重視生產、經營的規範化管理工作,並按照ISO9001：2000質量標準，建立了公司的質量管理體系，通過規範各業務流程，實施覆蓋全過程的質量檢驗和監控，不斷鞏固和提高產品的質量，追求世界壹流的產品質量水平。公司具備壹套較完善的員工培訓系統，通過公司的系統培訓,員工具備較強的業務水平，生產初期的產品質量即達到較高的水平，獲得客戶的好評。
太倉中集將秉承中集集團“為現代化交通運輸提供裝備和服務”的理念，恪守“誠信為本、客戶至上、簡明高效、創新無限”的宗旨，為推動全球集裝箱化運輸的發展做出應有的貢獻。