與傳統的商店購物者相比，目錄購物者有著不同的特點。這些差異表現在人口統計特征、生活方式、對購物的態度和其他各方面。據有關研究顯示：目錄購物者通常受過良好的教育，從事專業性或管理性工作，收入較高，樂於接受新技術，擁有股票或債券。
根據美國《直復營銷》雜誌上的有關統計資料，從人口統計特征來看，女性目錄購物者多於男性，所占百分比為58%。目錄購物者中，已婚消費者的比例較高，占全部購物者的57%。從年齡方面來看，25~54歲年齡階段的目錄購物者占有較大比重。
從生活方式方面來看，目錄購物者往往顯得更能融於時尚。有很大比例的目錄購物者使用多種家庭應用新技術手段，包括家庭計算機、自動應答裝置等。他們喜歡使用自動取款機和信用卡，喜歡作證券投資，甚至喜歡飼養寵物。目錄購物者對體閑活動更積極主動和富有活力，他們喜歡閱讀，經常去餐館就餐、去電影院、聽音樂會、看話劇。而且，他們購物的數量也較多。雖然他們有如此多的活動，看電視卻也是他 們的壹大嗜好。
從媒體接觸來看，目錄購物者在看電視、聽廣播和讀報紙方面每天所花的時間比非目錄購物者長。他們更有可能會收聽電話推銷錄音、閱讀郵件廣告。