現代禮儀是在漫長的社會實踐中逐步演變、形成和發展而來的,具有文明性、規範性、普遍性、差異性、可操作性、傳承性、時代性等特征。
(壹)文明性
現代文明社會的禮儀傳承了以往社會形態的傳統禮儀美德,革除了傳統禮制繁文縟節的弊端,廢除了其中封建迷信的僵化和保守的部分,保留了其中合理的部分,體現了禮儀的科學與文明的特征。
(二)規範性
禮儀是壹種規範。禮儀規範的形成,不是人們抽象思維的結果,而是人們在社會交往實踐中所形成的人們普遍遵循的行為準則。這種行為準則,不斷地支配或控制著人們的交往行為。如果人們能夠自覺地按照這種準則去表達、表現,那就是符合禮儀的要求的;如果在言談舉止中違反這種準則,那就是失禮的。任何人想要在交際場合表現得合乎禮儀、彬彬有禮,都必須自覺遵守固有的禮儀。另起爐竈、自搞壹套或只是遵守個人適應的部分,都難以被交往對象理解和接受。規範性是禮儀的壹個極為重要的特性。
(三)普遍性
普遍性,是指禮儀在任何國家、任何民族、任何時代都存在。禮儀這種文化形態,貫穿於整個人類社會的始終,與人類社會***存亡,只要有人類社會,就會有禮儀。禮儀遍及人類社會的各個領域,不僅表現在政治領域、經濟領域、文化領域,也表現在軍事領域、宗教領域等。禮儀滲透於各種社會關系之中,只要有人和人的關系存在,就會有作為人的行為準則和規範的禮儀的存在。
(四)差異性
“五裏不同風,十裏不同俗。”禮儀規範往往因時間、空間或對象的不同而有所不同。
各民族在文化傳統、宗教信仰等方面的差異,導致了禮儀規範的差異。即使是同壹民族,在不同地區、不同國度,由於生存環境、文化氛圍的不同,具體的禮儀規範也千差萬別。例如,在阿拉伯地區,男人之間手拉手走路是壹種無聲的友好和尊重的表示,但在美國通常會被認為是同性戀者;再如,在英國,作“V”形手勢表示勝利時,必須把手掌向著觀眾,手背朝著自己,如果把手背朝著觀眾,那就像美國人單伸出中指壹樣,表示下流,而到了非洲,“V”形手勢只是表示兩件事或兩樣東西,並沒有什麽特殊的含義。
(五)可操作性
切實有效、實用可行、規則簡明、易學易會、便於操作是禮儀的壹大特征。禮儀既有總體上的原則、規範,又在具體的細節上以壹系列的方式、方法,詳細周密地對原則、規範加以貫徹,落到實處,使之“言之有物”“行之有禮”,且能夠被人們廣泛地運用於交際實踐,並受到廣大公眾的認可。
(六)傳承性
禮儀是壹個國家民族傳統文化的重要組成部分。禮儀作為壹種人類文明的積累,不是壹種短暫的社會現象,也不會因為社會制度的更替而消失。每壹個民族的禮儀文化,都是在本民族固有傳統文化的基礎上,通過不斷吸收其他民族的禮儀文化而發展起來的。現代中華禮儀就是以中華傳統禮儀文化為核心,在廣泛吸收東西方禮儀文化的基礎上形成和發展的。任何國家的禮儀都具有自己鮮明的民族特色,任何國家的當代禮儀都是在本國古代禮儀的基礎上繼承、發展起來的。離開了對本國、本民族既往禮儀成果的傳承、揚棄,就不可能形成當代禮儀。
(七)時代性
禮儀規範不是壹成不變的,它隨著社會的發展而不斷發展更新。我國古時的婦女以“三寸金蓮”為美,而如今又有誰欣賞這種美呢?現在人們認為那樣不但有害,而且不雅、不美、不安全、不方便。可見,不同的時代具有不同的禮儀要求。社會的進步、文明的發展、政治的變革、思想觀念的變化、科技的廣泛應用必然導致禮儀要在民族傳統的基礎上,摒棄那些不合時宜的部分,創造出合乎文明時代要求的新禮儀,這樣禮儀也就具有了鮮明的時代特征。