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社群經濟的商業模式有哪些

壹、用戶參與的生產模式

“產消者”其實就是生產者和消費者身份的融合,而社群成員則具有消費者、生產者以及傳播者的三種身份。用戶參與和生產的這種機制正好符合移動互聯網的競爭需求,在這個移動互聯網時代,用戶需求越來越趨向個性化和精細化,而社群的存在正好恰當地解決了這些問題。

二、品牌社群的營銷模式

社群所具有的特性重新定義了以往的營銷理論,重塑了企業品牌、社群與消費者之間的關系。

1、品牌社群營銷更具實時互動性

通過社群這種連接方式,企業與消費者的互動更具實時性,可以進行壹對壹或壹對多的實時互動,在互動的過程中還能增強消費者對企業品牌的情感體驗與價值認同,提高對品牌的忠誠,從而提升品牌價值。

2、品牌社群營銷註重參與性

移動互聯網時代,最有效的營銷傳播就是口碑傳播,社群成員正是這些口碑傳播者。因此企業要不斷激活用戶進行口碑傳播,激發成員的積極性,滿足用戶需求,才能為成員帶來傳播的動力。讓粉絲參與產品的開發與傳播,不斷升級產品來保持粉絲的參與熱度,實時關註並響應粉絲反饋,打造精細化的產品服務體驗。

三、體驗至上的消費模式

情感體驗和對產品的價值認同等特征,形成了產品體驗至上的消費模式。傳統的體驗經濟主要強調用戶在消費過程中的服務體驗;而社群經濟則是體驗經濟的發展,將體驗要素滲透到整個產業鏈條的各環節。

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