當前位置:吉日网官网 - 傳統文化 - 精準營銷和以往營銷模式的區別

精準營銷和以往營銷模式的區別

精準營銷的關鍵在於如何精準的找到產品的目標人群,再讓產品深入到消費者心坎裏去,讓消費者認識產品、了解產品、信任產品到最後的依賴產品。傳統的營銷方式成本大,見效慢。

精準營銷方法

如何進行

壹、首要解決企業的目標是什麽?

二、自己的客戶在哪裏?

沒有哪家企業要去做所有的產品/服務,甚至壹類的產品/服務的市場也不可能全做,那麽誰是目標客戶呢?網絡營銷首先要進行市場細分,先找到目標客戶,分析其分布特征,信息來源和購買傾向,然後針對性考慮推廣營銷推廣方式。

三、用什麽辦法去吸引客戶?

現在可用的網絡推廣方式太多了,並且每壹種都可以達到壹定的效果,但如果企業全面投入其中,除非公司極具實力且運氣極好,又或者只是推廣壹下企業形象。推廣的方式選擇是要吸引目標客戶,所以推廣方式壹定要精選壹兩種方式,集中精力、人力和財力重點突擊,只有等到現有的方式達到預期效果並能保持後,才考慮適當加入新的其他方式。

四、如何讓客戶決定選擇妳?

企業形象打出去了,產品/服務信息傳遞到目標客戶並且從點擊量上得以證明了,接著呢,如何讓客戶感覺非妳不可。告訴客戶這裏的產品/服務最好、價格最實惠、售後服務最好、公司信譽良好,甚至可以告訴客戶,從哪裏可以得到證明,例如自己的重點客戶,壹句話“舍我為其誰”,讓客戶下定決心選擇企業的產品/服務。

個性化營銷

壹、精準的市場定位體系

市場的區分和定位是現代營銷活動中關鍵的壹環。只有對市場進行準確區分,才能保證有效的市場、產品和品牌定位。通過對消費者的消費行為的精準衡量和分析,並建立相應的數據體系,通過數據分析進行客戶優選,並通過市場測試驗證來區分所做定位是否準確有效。贏家同盟在精準營銷的實踐中借助自己開發的《市場定位技術》營銷測試系統很好的實現了對產品的精準定位。《市場定位技術》系統采用復合的數字理論模型,在模擬的真實市場環境中得到真實實驗數據。數據模型是以求證營銷為藍本設計的,在小的真實市場環境下模擬大規模銷售。模擬的市場環境包括:貨架實驗網絡實驗

用戶走訪DM模擬等。(有時還可以采用模擬報紙投放來實現)

對壹個大規模上市的產品投入很少的測試費用就可以知道上千萬投入的效果。這就是精準定位的魅力。

二、與顧客建立個性傳播溝通體系

從精準營銷的字面上大家就可以看到它采用的不是大眾傳播,它要求的是精準。這種傳播大概有以下幾種形式:DM、EDM、直返式廣告、電話、短信、網絡推廣等。這些東西並不新鮮。DM就是郵件,EDM就是網絡郵件。

直返式廣告是對傳統大眾廣告的改良。壹般的傳統廣告主要是講自己的產品怎麽好,鼓動大家去什麽地方購買。有的也給些打折讓利什麽的優惠。這需要很大的篇幅去做,需要的廣告費當然也不少。而直返式廣告主要是宣傳壹個活動讓感興趣的人參與。

三、適合壹對壹分銷的集成銷售組織

精準營銷的銷售組織包括兩個核心組成部分:精準營銷顛覆了傳統的框架式營銷組織架構和渠道限制,它必需有壹個全面可靠的物流配送及結算系統,另壹個顧客個性溝通主渠道呼叫中心。

便捷快速的物流配送體系和可靠的結算體系是制約精準營銷的兩個主要因素,贏家同盟在精準營銷的實踐中借助國家郵政網絡來實現貨物配送及貨款結算。

傳統營銷關心的是市場份額,而精準營銷關心的是客戶價值和增殖。精準營銷的運營核心是CRM。

CALLCENTER是通過網絡技術和電話建立起來的實現和顧客壹對壹溝通的平臺:它的主要職能是處理客戶定單、解答客戶問題、通過客戶關懷來維系客戶關系。

精準營銷擺脫了傳統營銷體系對渠道及營銷層級框架組組織的過分依賴,實現壹對壹的分銷。

四、提供個性化的產品

與精準的定位和溝通相適應,只有針對不同的消費者、不同的消費需求,設計、制造、提供個性化的產品和服務,才能精準地滿足市場需求。

個性化的產品和服務在某種程度上就是定制。以戴爾為例:計算機本身標準化很高,要全方位地滿足客戶對計算機性能、外觀、功能和價格等各方面的綜合需求,相對比較容易。通過綜合運用先進的供應鏈管理、流程控制、呼叫中心、電子商務等多種手段,戴爾能夠實現按需生產,即大規模定制。

而對於其它標準化程度不高、客戶需求更加復雜,既要實現大規模生產,實現成本最優,又要適應日益差異化的客戶需求,就必須有選擇地滿足能夠實現規模和差異化均衡的客戶需求。通過精準定位、精準溝通找到並“喚醒”大量的、差異化的需求,通過個性化設計、制造或提供產品、服務,才能最大程度滿足有效需求,獲得理想的經濟效益。

精準的、個性化的產品和服務體系依托的是現代化的生產和流程管理,包括供應鏈管理、ERP、BPR等。如BMW(寶馬)已經實現了按照客戶訂單來完成整車配置並及時送達的精準生產模式。

五、顧客增值服務體系

精準營銷最後壹環就是售後客戶保留和增值服務。對於任何壹個企業來說,完美的質量和服務只有在售後階段才能實現。同時,營銷界壹般認為,忠誠顧客帶來的利潤遠遠高於新顧客。只有通過精準的顧客服務體系,才能留住老顧客,吸引新顧客,達到顧客的鏈式反應。

  • 上一篇:竹編工藝編織工序及產品
  • 下一篇:紐約作為美國最繁華的都市之壹,有哪些當地獨有的美食?
  • copyright 2024吉日网官网