績效管理的特點:系統性、目標性、持續溝通、動態管理。
1、系統性:績效管理是壹個完整的系統,而不是壹個簡單的步驟。它包括目標設定、過程監控、評價反饋等多個環節,這些環節相互關聯,***同構成壹個有效的管理閉環。
2、目標性:績效管理強調明確的目標設定,使員工明確自己努力的方向,同時經理也能通過員工的目標進行有效管理,提供必要的支持。
3、持續溝通:績效管理要求企業和員工之間保持持續的溝通,以便實時了解員工的工作狀況,解決工作中遇到的問題,提高工作效率。
4、動態管理:績效管理強調實時調整和優化,根據工作和環境的變化,調整目標和計劃,確保績效管理的有效性。
績效管理方法
1、制訂考核計劃:明確績效考核的目的和對象,選擇績效考核內容和方法,確定績效考核時間和周期。
2、進行技術準備:包括確定考核標準、選擇或設計考核方法以及培訓考核人員等。
3、選拔考核人員:在選擇考核人員時,應考慮他們的業務能力和職業道德兩方面因素。
4、制定績效評價標準和指標:根據企業戰略目標和部門職責,制定具體的績效評價標準和指標。
5、實施績效考核:按照既定的計劃和標準,對員工的工作績效進行定期評估。
6、績效反饋和溝通:及時將績效評價結果反饋給員工,進行雙向溝通,找出問題並提供改進意見。