其次,網路銀行因為其虛擬性,不太容易被上了年紀的人所接受,傳統銀行還存在較為廣泛的客戶群體。
最後,網路銀行無法取代傳統銀行,二者在壹定程度上是互補關系。但是不可否認,網路銀行的出現分流了傳統銀行的壹部分客流,二者之前也存在壹定競爭關系。
網路銀行與傳統銀行相比有何優點?
網路銀行比傳統的銀行在客戶連線、技術方法上具有更多優勢,歸納起來主要有以下優點:
1.降低銀行業務成本,提高服務質量
現代商業銀行面臨的是資本、技術和管理水平等全方位的競爭。各家銀行不斷推出新的服務手段,如:電話銀行、自助銀行、ATM、客戶終端等。據美國權威機構調查和預測,由於利用了網際網路絡,減少了服務人員,網路銀行的服務費用僅為普通營業費用的10%。
有了網路銀行,人們就可以在任何時間、任何地方享受到支付、轉賬等銀行服務。而且,網路銀行能夠提供比電話銀行、ATM和早期的企業終端服務更生動、靈活、多種多樣的服務。同時,與營業點相比,網路銀行提供的服務更加標準化和規範化,避免了由於個人情緒及業務水平不同而帶來的服務質量的差別,可以更好地提高銀行的服務質量。
2.降低銀行軟、硬體開發和維護費用
網路銀行的客戶端采用的是公***瀏覽器軟體,不需要銀行去維護、升級,這樣可以大大節省銀行的客戶維護費用,從而使銀行專心於服務產品的開發和服務手段的挖掘。由於客戶使用的是公***Inter網路資源,銀行避免了建立專用客戶網路所帶來的成本及維護費用。
3.降低客戶成本,客戶操作更加生動和友好
客戶只要接入Inter便可使用銀行服務,真正實現了跨越空間和時間限制的銀行服務。異地的客戶通過網路銀行服務還可以節省國際、國內長途電話費用。客戶使用公***瀏覽器就可以享受到圖文並茂的客戶服務。另外,網路銀行可以實現銀行的廣告、宣傳材料及公***資訊的釋出。例如,銀行的業務種類、處理流程、最新通知和年報等資訊都可以在網上進行釋出,這是網路銀行最基本、最簡單的功能。網路銀行還可以實現客戶在銀行各類賬戶資訊的查詢,及時反映客戶的財務狀況,實現客戶安全交易,包括轉賬、信貸、股票買賣等。由此可見,網路銀行是銀行拓展服務空間、提供新的金融服務的壹種手段。
在美國,目前約有450萬個家庭每月至少使用壹次網路銀行功能或線上支付賬單的功能。這個數字在2005年將上升為3350萬,占美國家庭總數的31%。
網路銀行的好處還有:如果人們搬家的話,也不必更換金融機構了,因為他們的銀行能夠提供線上服務,在任何地方都可以訪問。因此,在風雲變幻的市場上,Inter很可能成為保證大多數銀行不斷增加收入的壹個穩定因素。不僅如此,建立網路銀行還可以給銀行自身註入新的執行方式和新的活力,促使銀行提高服務質量,降低服務成本,創造新的利潤,拓展服務空間。
網路銀行與傳統銀行相比有什麽優勢、劣勢?優勢:方便,快捷,省時省事。
劣勢:安全有漏洞,這就關系到妳所使用的電腦是否夠安全了,比如木馬,病毒等。
在網上銀行系統中,可以方便的在卡卡之間,卡折之間進行轉賬及對外匯款,還可以將卡內活期賬戶存款轉為定期存款,電子速匯,跨行匯款更方便客戶轉賬匯款,還有基金黃金期貨證券等業務,功能非常豐富;開通網銀後,還可以方便的對支付寶等充值,網上消費,網上支付等
雖然網銀中可以辦理很多櫃臺業務 但壹些開具存款證明 辦理銀行卡 中間業務 貸款業務等還是需要到銀行辦理的
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網路銀行與傳統銀行相比有哪些優勢和劣勢?有壹種說法,網路銀行將取代傳統銀行,妳怎樣認為?在網上銀行系統中,可以方便的在卡卡之間,卡折之間進行轉賬及對外匯款,還可以將卡內活期賬戶存款轉為定期存款,電子速匯,跨行匯款更方便客戶轉賬匯款,還有基金黃金期貨證券等業務,功能非常豐富;開通網銀後,還可以方便的對支付寶等充值,網上消費,網上支付等
雖然網銀中可以辦理很多櫃臺業務 但壹些開具存款證明 辦理銀行卡 中間業務 貸款業務等還是需要到銀行辦理的 未來的三十年間 櫃臺服務根本不會取消
網路銀行與傳統的銀行相比有哪些優勢和缺點?網路銀行:1:全面實現無紙化交易。 以前使用的票據和單據大部分被電子支票、電子匯票和電子收據所代替;原有的紙幣被電子貨幣,即電子現金、電子錢包、電子信用卡所代替;原有紙質檔案的郵寄變為通過資料通訊網路進行傳送。 2:服務方便、快捷、高效、可靠。 通過網路銀行,使用者可以享受到方便、快捷、高效和可靠的全方位服務。任何需要的時候使用網路銀行的服務,不受時間、地域的限制,即實現3A服務(Anywhere, Anyhow, Anytime)。 3:經營成本低廉。 由於網路銀行采用了虛擬現實資訊處理技術,網路銀行可以在保證原有的業務量不降低的前提下,減少營業點的數量。 網銀相關漫畫
4:簡單易用。 網上E-mail通訊方式也非常靈活方便,便於客戶與銀行之間以及銀行內部的溝通。 與傳統銀行業務相比,網上銀行業務有許多優勢。 壹是大大降低銀行經營成本,有效提高銀行盈利能力。 開辦網上銀行業務,主要利用公***網路資源,不需設定物理的分支機構或營業網點,減少了人員費用,提高了銀行後臺系統的效率。 二是無時空限制,有利於擴大客戶群體。 09網銀使用者統計
網上銀行業務打破了傳統銀行業務的地域、時間限制,具有3A特點,即能在任何時候(Anytime)、任何地方(Anywhere)、以任何方式(Anyhow)為客戶提供金融服務,這既有利於吸引和保留優質客戶,又能主動擴大客戶群,開辟新的利潤來源。 三是有利於服務創新,向客戶提供多種類、個性化服務。 通過銀行營業網點銷售保險、證券和基金等金融產品,往往受到很大限制,主要是由於壹般的營業網點難以為客戶提供詳細的、低成本的資訊咨詢服務。利用網際網路和銀行支付系統,容易滿足客戶咨詢、購買和交易多種金融產品的需求,客戶除辦理銀行業務外,還可以很方便地進行網上買賣股票債券等,網上銀行能夠為客戶提供更加合適的個性化金融服務。
與傳統銀行的比較
1、挑戰傳統銀行理念 首先,網上銀行突破了傳統銀行業務在時間上的限制,實行7×24全天候運營,使銀行更加貼近客戶,更加方便顧客。網上銀行將改變傳統銀行經營理念。其次,網上銀行將改變傳統的銀行營銷方式和經營戰略。 2、網上銀行將極大的降低銀行服務的成本 (1)降低銀行服務成本 (2)降低銀行軟、硬體開發和維護費用 (3)降低客戶成本 3、可以更大範圍內實現規模經濟 4、網上銀行擁有更廣泛的客戶群體 5、網上銀行將會使傳統的銀行競爭格局發生變化
網上銀行與傳統銀行相比有哪些特點首先,網上銀行可以減少固定網點數量、降低經營成本,而使用者卻可以不受空間、時間的限制,只要壹臺PC、壹根電話線,無論在家裏,還是在旅途中都可以與銀行相連,享受每周7天、每天24小時的不間斷服務。
其次,網上銀行的客戶端由標準PC、瀏覽器組成,便於維護。網上E-mail通訊方式也非常靈活方便,便於使用者與銀行之間,以及銀行內部之間的溝通。
總的說來網上銀行給我們帶來的好處有以下幾點:
1、坐在家中即能點閱賬戶結余、轉帳、交易紀錄,省了去銀行或櫃員機的時間與費用。
2、直接下載交易資料到您最喜歡的理財軟體;
3、輕松轉帳到各個戶頭
4、電子賬單付款
5、網上直接申請信用卡
6、網上即可申請貸款
7、安全可靠的電子郵件讓您向銀行直接提出問題或要求服務
與傳統銀行業務相比,網上銀行的優勢效應正日益顯現:
壹是低成本和價格優勢。這是因為:
1,組建成本低。壹般而言,網路銀行的建立費用只相當於傳統銀行開辦壹個小分支機構的費用。
2,業務成本低。就銀行壹筆業務的成本來看,手工交易約為1美元,ATM和電話交易約為25美分,而網際網路交易僅需1美分,只有手工交易單位成本的1%。
3,價格優勢。由於網上銀行運營成本比較低,可將節省的成本與客戶***享,通過提供較傳統銀行高的存款利率、低收費、部分服務免費等方法爭奪客戶和業務市場。不僅如此,通過網路電子確認系統,還可避免詐騙和損失。如在美國,目前支票占支付市場的60%,傳統紙制支票詐騙曾使零售商每年損失120億美元,而電子支票不僅消除了支票詐騙的可能性,而且節省了處理大量紙制支票的費用和時間。
二是互動性與持續 *** 。網上銀行系統與客戶之間,可以通過電子郵件、賬戶查詢、貸款申請或檔案的更新等途徑,實現網路線上實時溝通,客戶可以在任何時間、任何地方通過因特網就能得到銀行的金融服務。銀行業務不受時空限制,每天可向客戶提供24小時不間斷服務。
三是私密性與標準化服務。網上銀行通過私碼與公碼兩套加密系統對客戶進行隱私保護。網上銀行提供的服務比營業網點更標準、更規範,避免了因工作人員的業務素質高低及情緒好壞所帶來的服務滿意度的差異。
四是業務全球化。網上銀行是壹個開放的體系,是全球化的銀行。網上銀行利用因特網能夠提供全球化的金融服務,可以快捷地進行不同語言文字之間的轉換,為銀行開拓國際市場創造了條件。傳統銀行是通過設立分支機構開拓國際市場的,而網上銀行只需借助因特網,便可以將其金融業務和市場延伸到全球的每個角落,把世界上每個公民都當做自己的潛在客戶去爭取。網上銀行無疑是金融運營方式的革命,它使得銀行競爭突破國界變為全球性競爭。
網上銀行與傳統銀行相比,有什麽優勢與劣勢?優勢:不用排隊,省時間
不必親自去銀行,在家裏或任何有網路的地方都可以辦理,方便
隨時可以辦理,不受營業時間影響
劣勢:依賴於電和網路,有條件限制
機器作業,缺少人性化,講解也不清楚
網路安全存在隱患
辦理的業務種類受限制,不能取現
以上僅根據個人實際經驗總結而成