自媒體策略

移動社交的蓬勃發展，也推動了自媒體時代的到來。在移動互聯網世界中，微博、微信、SNS等社交平臺，讓各種不同的聲音從四面八方傳來，傳統的所謂“主流媒體”的聲音開始弱化，人們不再接受壹個“統壹的聲音”，而希望在獨立獲取資訊的同時，對事物做出自己的判斷。於是，低成本、高效率、強交互的自媒體就此產生。在自媒體時代，任何人或企業都可以成為壹個媒體，向粉絲推送各種信息，表達自己的觀點。因此，移動營銷也不需要再壹味地依靠傳統媒體的平臺，而可以在打造自媒體的同時，獲取壹個自有的強大媒體渠道。企業自媒體打造如今，許多企業都開通了官方微博或公眾號，這就是企業的自媒體平臺。那麽，企業又該如何打造呢？企業打造自媒體有以下幾個關鍵點。不做廣告，做自媒體傳統的品牌傳播思路，是通過主動尋找宣傳媒介，以廣告對企業、品牌進行宣傳。而在自媒體時代，妳首先要讓企業成為自媒體，專註於內容，讓消費者主動關註妳，關註妳的品牌，讓媒介主動來找妳，為妳進行宣傳。先服務，後營銷企業在打造自媒體時，必須要認清其中的重點，服務能夠讓用戶體驗優化，也能讓粉絲認同品牌，而純粹的營銷卻會讓粉絲逃之夭夭。在小米的自媒體運營團隊中，80%是客服人員，其他20%則專註於內容。自媒體的重點，由此可見壹斑。不做推銷，做內容企業自媒體的打造必須秉持內容戰略，並將之作為企業文化，融入到企業的每個角落，讓每個員工都成為企業代言人，通過企業自媒體與員工社交賬號，***同打造壹個持續提高優質內容的自媒體，並與用戶不斷互動，讓用戶主動創造內容。做品質，講人話當企業開始打造自媒體時，就需要註重企業賬號的“人性化”。很多企業還習慣於發布各種“官方言論”，但在自媒體時代，想要獲得用戶的認可，首先就要讓用戶感覺到“妳是壹個人”。壹味的假大空、高大上，只會讓用戶反感，企業自媒體必須在運營戰略下，做到有個性、有情感、夠真實。多個社交媒體組合運用移動社交時代的自媒體打造有多種渠道，最為典型的是微博和微信，還有QQ空間、論壇等，針對它們有著截然不同的營銷策略，其營銷效果也相差甚遠。因此，在打造企業自媒體時，需要將多個社交媒體組合運用，以不同的策略在不同的社交平臺運營，從而讓自媒體的效用最大化。產品自媒體打造自媒體的主體並非必須是企業，事實上，很多企業由於各種各樣的原因，無法將企業官微打造為自媒體。此時，企業不妨從產品著手，打造以產品為主導的自媒體。打造產品自媒體的方式，與企業自媒體類似，唯壹需要註意的是，當產品成為主導，妳就有了更多個性化的空間，尤其是對產品名稱、圖標的定制。取個好名字壹直以來，產品名稱的制定需要考量各種要素，如容易記憶、貼切體現產品、平民化等。而在產品自媒體的打造中，在取個好名字上，妳還需要再多投入壹些精力。自媒體的壹個突出特點就是平民化，因此，在取名字時，在體現產品特性和容易被人記住的同時，也要註重名稱的貼切和親和力。高大上的名稱，在自媒體時代並不討好，反而會引起用戶的反感。做個好圖標在制作頭像圖標時，妳則需要更多地考慮到產品的特點。如果產品本身就十分親民，那麽，不妨制作壹個“萌萌噠”圖標，以卡通形象，將親和力打造到底。如果產品有著較強的專業性，則需要設計壹個更顯權威性的圖標，以免讓用戶感到產品的不專業。企業管理者的自媒體打造在自媒體時代，自媒體的主體最好就是人，但在企業營銷中，該如何打造個人的自媒體呢？此時，通常的選擇就是以企業管理者為核心，將之打造為明星企業家。事實上，許多互聯網企業的CEO，都已經成為微博上的自媒體贏家。如凡客CEO陳年擁有604萬粉絲，360董事長周鴻_粉絲數達到1119萬，聚美CEO陳歐更是以“霸道總裁”的形象坐擁超過4000萬粉絲在自媒體時代，有這麽壹句話：“無論大公司還是小公司，未來都要成為媒體公司，無論是以產品驅動，創始人驅動，還是情懷驅動。”這裏的媒體公司並非指代傳統意義上的媒體，而是要讓公司像媒體壹樣能夠創造話題，吸引眼球。這個話題可以是企業，如蘋果、阿裏巴巴，也可以是產品，如蘋果手機、支付寶；還可以是創始人、老板等個人，如喬布斯、馬雲在移動社交時代，消費者的眼球永遠是稀缺資源。此時，如果企業管理者能夠融入社交媒體，釋放自身的影響力，就能夠在自媒體時代走得更遠。畢竟，自媒體時代說到底還是個人媒體的時代。那麽，企業家要如何釋放影響力呢？首先，展現個人魅力。老板之所以是老板，必然有其個人魅力存在，很多企業創始人更是如此。因此，企業管理者在打造自媒體時，首先要展現出個人的魅力，從而吸引到粉絲的擁護。甚至於，在自媒體時代，很多企業管理者已經成為新壹代的“網紅”，在明星效應的作用下，他們背後的品牌、企業也隨之走紅。其次，跳出個人形象。在打造個人自媒體時，企業管理者就“不再是自己”，而成為品牌傳播的關鍵媒體。在國內，企業總是與企業家壹起出門，如海爾與張瑞敏、聯想與柳傳誌、阿裏巴巴與馬雲。此時，企業管理者已經不再是壹個個體，而是企業的代表，因此，管理者在展現個人魅力的同時，也需要跳出個人形象的桎梏，將自己打造為促進企業“重核裂變”的“超級中子”。