[摘要] 現代信息網絡帶來了高效率的經濟運行態勢，也給傳統企業的經營方式和管理方式帶來了巨大的影響，企業必須采取措施調整和制定適應網絡的對策。
[關鍵詞] 網絡 企業管理 對策研究
經濟網絡化，導致了現代社會的生產方式和交換方式通過網絡形式緊密聯系起來。從本質上來講，經濟網絡化的特征是以信息技術為基礎的。
壹、網絡對傳統企業經營方式的影響
1.原材料的采購
以網絡化為基礎的電子商務將極大地改變傳統的企業經營方式，擺脫常規的交易模式和市場局限。在原材料采購中不僅要求交易雙方和服務部門的商業信用和支付的銀行信用高度成熟，而且要求保險機構、金融機構、供應商和客戶在電子網絡交易系統中的高度整合與兼容，使網上市場成為交易參與者密切關聯和利益攸關的集合體，從而改變了傳統企業的經營方式和參與者之間的關系。網上交易之所以能在很短的時間內得以迅速擴張和普及，就在於它能夠在很大程度上降低采購成本，這是由於，壹方面每個采購合約中投標企業數量增加，增強了競爭，導致價格下降；另壹方面買方與賣方之間的談判可以大幅度減少，從而降低了交易成本。
2.企業生產
網絡經濟使企業的生產方式將由工業經濟時代的集中的規模化生產轉變為分散的社會化生產。工業經濟中能源、勞動力、資金在企業中的集中使用，大批量的產出及高度集中的決策大大降低了產品成本。規模生產可以增加利潤，創造更多的就業機會。但現在取而代之的將是分散型生產方式，這種分散的生產並不是回到自給自足的小生產，而是協作性生產，是建立在網絡之上的分工更合理、成本更低、更有利於持續發展的社會化生產。
3.企業銷售
隨著信息網絡的發展，企業可以在網上直接掌握消費者對產品、企業的意見和建議，消費者可以對自己所需的產品提出具體要求，企業運用靈活的柔性生產系統，可以及時提供各種產品，這樣消費者就可以部分地成為生產設計者甚至決策者了。在網絡經濟時代，市場競爭的焦點不再集中於誰的科技更優良，誰的規模更強大，誰的資本最雄厚，而是要看誰最先發現最終消費者，並能最先滿足最終消費者的需求。誰最先順利地為消費者提供了其所需的商品或服務，誰就是成功者。就是要把技術研發看成是工具、手段，滿足消費者的需求才是目的。
二、網絡對傳統企業管理方式的影響
1.生產管理向人本管理的轉變
網絡經濟時代，智力、知識、信息、技術等無形資產成為企業運行、經濟發展的決定性資源，它將人本管理思想提升到新的高度，既強調對員工的物質激勵，又重視對員工的精神激勵。企業積極創造壹種使員工精神愉快、關系和諧的組織文化和工作氣氛，培養富有參與意識和責任感的員工隊伍，從而使廣大員工努力為組織的目標而工作，最大限度地發揮人的積極性。
2.內部機制管理信息化
信息技術與信息系統將會使企業內部機制的管理進壹步電子化、信息化，促進企業經營管理技術的變革。基於信息和網絡技術的壹系列企業內部管理方法和手段不斷開發出來，使企業的內部機制的管理更為高效、協調和及時。通過因特網實現企業內部的信息溝通，形成內部的高度整合是企業信息化的第壹步；第二步是上網尋找客戶， 擴大新的銷售渠道，形成新的管理職能；第三步是對價值鏈或供應鏈進行全面整合，實現電子化管理的高效運作，使企業內部機制的管理發生實質性變化；最後是通過網上銷售擴大相關的服務範圍，使企業的經營管理進壹步完善。
3.管理手段多樣化、管理效率化
網絡經濟使企業經營管理的手段得以創新，從而使管理具有更高的效率。事實上，在信息化、網絡化的背景下，企業運行的環境呈現復雜多變、無法預測的趨勢，而快速發展的信息、網絡技術又為應對這種趨勢提供了多種多樣的手段，推動著管理方式和組織結構的創新和發展。運用信息化、網絡化手段能夠提高企業的組織管理效率。 轉貼於 中國論文下載中心 三、傳統企業要制定適應網絡的對策
1.管理觀念創新
(1)樹立大管理隊伍的觀念。主要體現在兩個方面，壹是規範約束職工的行為，使職工行為更科學合理，成本最低，行為效果最佳；二是升華職工行為，從自發的、個體的、經驗型的行為上升到壹個更高層次。因此，在管理實踐中，要分層次授權，實施民主管理、參與管理，全面發揮各層人員在推進管理上的作用。
(2)樹立管理成本的觀念。管理本身就是壹種支出，涉及到人力、物力的使用，因此管理的付出必須得到回報，收到效益。
(3)樹立全球意識。由於電子技術的發展，縮短了企業與企業、企業與消費者，特別是國內外企業之間以及他們與消費者之間的距離。隨著生產的國際化、市場的國際化和消費的國際化，使許多企業的發展都離不開國內外市場的開拓和先進技術的引進、利用。可以說，企業經營管理的國際化是在全球化背景下，每個企業的必然選擇，也是世界經濟發展的必然趨勢。
2.管理技術創新
隨著企業的發展和市場規模的擴大，壹方面企業內部管理日益復雜化，另壹方面市場需求的快速變化和競爭形式的變化又要求管理者提高反應速度。要解決這兩者間的沖突和矛盾，只有積極引進先進的管理技術，尤其是動用現代的信息處理技術來提高管理的效率和質量。管理信息是管理中的基本要素和中介。管理過程實際上也是對管理信息的處理過程。運用現代的信息處理技術，對於提高管理效率和水平具有重要的促進作用。
3.管理制度創新
企業改革的現狀表明，只有改革企業制度，從各方面加以變革和創新，改革才能深入進行下去。制度創新是深化企業改革的必然選擇。產權制度創新是制度創新的關鍵，組織制度創新是企業煥發活力的保證，企業領導制度創新是企業制度創新的核心，管理制度創新是企業制度創新的主要內容。目前我國現代企業制度創新的關鍵是產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學，在明確企業財產來源及經濟歸屬關系的基礎上，確定企業法人財產權的主體地位；真正建立現代企業制度中的出資人、董事會、經理、監事會等企業內外部角色的權利和責任；改變決策由事實上的所有者—行業及地方政府主管—部門定奪，無須經過股東代表大會通過的狀況；要真正做到政企分開，在分配制度上應實行按勞分配與按資分配的有機結合。
4.管理過程創新
在傳統的管理中，企業領導人通常只註意到局部的業務，而對流程的整體視而不見。企業的管理活動受亞當?斯密分工思想的影響太久，人們過多地關註分工後的工作，對流程的忽視實際上也是對分工本身及分工後的協調的忽視。專業分工、經濟規模和以機械的因果關系為基礎的順序性程序不能適應具有顧客導向、競爭激烈、變化迅速為特征的現代企業經營環境。流程再造理論就是要打破傳統勞動分工的理論框架，將既有的業務以零基預算重新組合，更換企業活動的工作程序，根據環境的變化，從根本上重新思考和設計企業的活動、活動間的邏輯關系、活動的實現方式及活動承擔者四個要素的組合。
5.管理組織創新
知識經濟時代的來臨，那些刻板、僵化的傳統的組織模式將被淘汰，取而代之的將是靈活敏捷、極具彈性的學習型組織模式。學習型組織正是人們實現***同願望和獲取競爭優勢的組織藍圖，是未來理想的企業組織形式。由於知識發展迅速，知識數量急劇擴大，知識迅速更新，企業只有通過不斷地學習、探索、更新才能長盛不衰。在學習型組織中，全體員工應全身心地終身學習，只有通過不斷的知識更新，員工才能不斷地超越自我，給企業帶來新的活力。
6.戰略管理創新
戰略管理創新是企業管理創新的重要內容。企業管理層必須意識到經濟全球化步伐的加快及技術的日新月異，進壹步加劇了企業環境的不確定性和復雜性。面對動態、混沌和復雜的企業環境，要求管理者必須在企業的戰略思想、戰略目標、戰略重點、戰略階段和戰略對策等要素上進行重新整合，對關系企業的重大發展問題進行系統研究和分析比較，對已有的決策及決策實施過程進行全面整合和流程再造，更好地執行旨在規避風險、增強企業發展能力的企業環境分析、戰略規劃、戰略決策、系統控制，使之更加符合千變萬化的市場環境。企業必須變過去剛性戰略為柔性戰略，以提高企業系統的柔性、敏捷性及自適性。柔性戰略旨在增強企業系統的柔性，即企業系統所具有的迅速調動和集成企業內部各種資源，轉變或重構自身的結構和功能，快速敏捷地適應外部環境的變化來謀求企業生存和發展的能力。
論網絡對傳統企業的影響
20世紀 90年代以來在發達國家興起了管理變革的浪潮，席卷了壹個新的產業革命時期這是壹場以經濟全球化和信息網絡化為標誌的產業革命，它以前所未有的姿態沖擊著原有的生產方式，改變著原來的企業經營模式。企業適應這種網絡化環境的變化，從而進行經營管理的革命已成為勢不可當的潮流，傳統企業在迎接這場深刻的網絡化管理下，又將面臨著壹個新的機遇和挑戰。
分析網絡時代給傳統企業帶來的機遇和挑戰，隨著INTERNET的興起無論對企業的經營方式和對消費者的生活形式都造成了相當大的沖擊。很多傳統企業積極利用網絡開展自己的活動，不斷提升服務質量，並通過信息技術為傳統企業提供了壹個新的視野發展戰略，來優化企業內部管理，確定市場計劃，利用全球資源發展自身的核心產品從而獲得巨大成功。並結合綜合實例論述傳統企業管理實現網絡應采取的策略，希望能引發壹些有益的思考。
任何新興事物的存在和發展都需要壹定的條件，而網絡發展的可行性原則是由以下幾個方面因素決定和推動的；
計算機互聯網絡是在90年代後迅速發展起來的，全球網絡用戶的數量也呈現急劇增加的趨勢，年增長率達到50%以上據專家預測未來5年內網絡用戶將達到4億人而到2010年將達20億人，占世界人口的1/3，就連剛剛起步的我國1998年網絡用戶已突破百萬達到106萬戶。壹位業內專家曾分析互連網絡壹旦運用於企業發展將突出的特點之壹是它可以使“大企業變小、小企業變大”已網絡實名的90%以上中國互連網的3721為例，其實名服務使用量每天超過500/次有超過45萬家企業，事業單位註冊。這無疑為以網絡為基礎的傳統企業變革提供了現實可行的基礎。
互聯網本身的獨特優勢使之與其它傳播的營銷媒體不同。
（1）系統開放性。
互聯網可以自由連接不受時空限制，任何人可以隨時隨地加入。
（2）內容***享性。
網絡用戶可以在網絡上任意調用別人的網頁，拜訪電子廣告牌等從中找到自己需要的信息。
（3）價格低廉性。
目前，無論是對消費者個人還是對企業而言，使用INTERNET的費用都低於其它傳統媒體。據估計網絡上的交易成本是傳統企業的幾分之壹左右。
（4）網絡交互性。
INTERNET可以實現實時的和異步的人機對話使用戶可很快得到信息反饋，從而提高了信息傳播的有效性，也受眾的主動性。
企業應用軟件的開發使企業管理透明互動風險降低，大大提高了企業自身的發展水平。同時大量的信息數據交換，為用戶、為市場提供了更廣泛快捷和滿意的聯機服務，網絡技術的不斷進步，提升了企業組織產業鏈實現了開放式經營的能力。
網絡的獨特優勢與其它方式的區別
首先網絡具有其它傳統方式不可比擬的獨特優勢。
（1）眼界更寬闊。
企業活動不僅僅局限於壹個地區，壹個部門。而是對市場信息的全面掌握，它直接影響著企業決策的實效性。不可否認網絡的出現使當今社會的信息傳播達到空前的密度與速度，而以網絡為依托的傳統企業也可拋開時間、空間和地域、國別等任何限制。減少了市場壁壘和市場擴展的障礙，使之走向全球化而用戶也可足不出戶瀏覽市場全局。
(2) 競爭更公平。
環球網絡為企業提供了壹個真正平等，自由的市場體系 使實力薄弱的中小企業能與實力豐厚的大企業壹樣有同樣的上網機會，同樣的面臨消費者和市場綜合反映的市場信息。競爭在網上變得透明而清晰，有利於拉動行業內部協調發展。
(3) 溝通更有效。
網絡的出現和應用不再是傳統的“壹對多”的信息溝通，而是“壹對多”的溝通具有雙向交互反饋的功能，以主動在網上根據其反饋的需求信息，定制、改進或開發新產品，這就使企業與消費之間的溝通更直接、更方便、更有效了。
(4) 目標更集中。
網絡迎合了當今社會個性化，多樣化的企業需求發展趨勢，從大規模無差異到個性集中化轉變。它將目標市場分得更為詳盡，使企業可以深入每壹個目標群體，尋找商機為其生產更貼心、更合口味的產品與服務。同時網上目標消費者的地理定位，使之企業可以主動為其提供服務具有極強的針對性。
(5) 成本更節省。
企業實施上網工程，有的材料，如公司簡介、產品目錄等無須印刷、包裝、運輸就可直接電子化，且可以在網上更新和修改，這就為企業節省了大量的開支，也提高了效率。目前由於網絡的使用，減少了銷售環節，簡化了信息傳播過程，也降低了銷售費用。
(6)速度更快捷。
網上管理可以節省很多處理環節，同時也節省了大量時間，速度更新快，效率更高。如銷售材料可以立即入網，潛在客戶與供應商可自行檢索產品信息，極大地促進了企業組織中信息系統，功能的提高、使企業的信息系統成為企業組織賴以生存和發展的戰略資源。
(7) 內容更豐富。
以網絡為媒體的信息內容十分豐富，網上的虛擬市場的信息往往是多媒體、有圖片、有動畫、文字和聲音等。聲形並茂、其內容不僅有產品和價格信息，還有相關的文化信息。如美國的BICYCLE公司將自行車歷史、供應商、相關俱樂部賽車等市場關註的信息全部呈現在網上。
2.2網絡作為壹種計算機化的市場策略是長期以來，企業信息處理的壹種新變革
具體現在：(1)使企業實現了信息的零距離，零時間互動傳輸。(2)企業管理從等級制到網絡制轉變使生產和服務更具層次化。(3)品牌的樹立和企業形象的建設從大規模無差異向個性化發展。(4)網絡向企業許諾了壹個世界範圍的市場，也向消費者許諾了產品信息的平等權。應該說這是全球範圍信息技術 革命對傳統企業的沖擊和影響的必然結果，是符合時代和社會經濟發展潮流的必然趨勢。可以說網絡是壹種全新的商業方式。在（GNS）全球範圍供應鏈企業的邊界將被打破，整個GNS的協同運做將取代電子訂單、供應商看板等信息交流層次的溝通與協調，這是交互透明的協同工作。